当事人告诉潇湘晨报·晨视频记者，自己是通过美团下单的，并不清楚为何骑手穿的是淘宝闪购的工服，“箱子还是饿了么的，头盔是美团。”

30日，当事人告诉记者，已向平台反馈，美团客服回复称，不仅按照比例扣除本月薪资绩效以及限制接单。“如再次出现类似投诉问题，也将考虑对骑手下线培训，不合格将不再录用。”