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Anthropic承诺零数据保留——但客户必须验证其是否生效

Anthropic将向承诺获得该特权(需经批准)的企业客户提供零数据保留服务,用于其Fable模型。

随着其高端模型新版本Fable 5.1和Mythos 5.1的推出,Claudefather宣布了一项名为“企业前沿保障”(EFS)的服务,该服务将不存储客户数据的隐私保护与模型滥用检测相结合。

根据新协议,企业不会自动获得零数据保留(ZDR)协议——他们必须申请。

对于使用I的商业客户,除非另有安排,输入和输出的三十天保留是常态。

今年早些时候,Anthropic表示,即使客户拥有ZDR协议,它也会暂时保留所覆盖模型(Fable和Mythos)的输入(提示)和输出,以审查材料是否存在安全违规。

这家新贵公司担心这些模型能够入侵公司——Anthropic和竞争对手OpenAI都经历过这种情况——并促成其他有害活动。

在过去几个月中看到“大量试图滥用AI模型的证据”后,Anthropic表示有必要短期存储数据,以便跨账户关联事件。

该公司表示,这种非零数据保留并非用于训练企业数据,该公司坚称不会这样做。即使有这种保证,企业客户也不满意。

Anthropic表示:“与我们合作的企业通常理解数据保留的安全价值,但许多企业——尤其是受监管行业的企业——发现使用带有数据保留的模型很困难。”

OpenAI似乎也考虑过类似的观点;上个月它推出了“私人安全处理”,一种在不违反ZDR承诺的情况下检查客户与模型交互是否存在风险的方法。

在证明非零数据保留对大型企业客户而言是竞争劣势之后,或许还担心其安全要求进一步使Fable在一个已经不愿支付溢价的市场上处于不利地位,Anthropic计划在今年秋天发布EFS。

这家AI公司解释说:“EFS的工作原理是将数据存储在客户控制的云基础设施中,而不是Anthropic。”它通过将安全工作转移给企业客户来运作。

正如Anthropic所说:“当监控检测到需要注意的模式时,这些信号会直接发送给客户,以便他们审查自动化系统检测到的内容。”

因此,对于Fable用户来说,这可能是合规方面的胜利,但代价是处理本可能由Anthropic人员执行的监控任务。Mythos仍遵循Anthropic早先的政策。

Anthropic将邀请制地为Claude Code、Claude Enterprise、Claude Platform、Amazon Bedrock、AWS上的Claude Platform、Google的Agent Platform和Microsoft Foundry提供EFS。

消费者计划——网页、桌面和移动端的Claude Free、Pro和Max,以及Claude.ai和Claude Code——继续遵循公司之前的数据保留计划。®