据可能仍在稳步增长,但像Nespresso这样的消费品公司表示,他们不得不更加努力地说服消费者掏出数百美元购买咖啡机。
Nespresso美国市场总监杰西卡·帕杜拉本周在Semafor商业奢侈品活动上表示:“我们非常清楚,随着油价上涨,消费者正面临压力,钱包受到影响。”她说:“如果我们正处于消费降级的经济中——我们都认识到这一点——那么你可能会看到消费者从Nespresso降级到滴滤咖啡,‘而我们有点不合理地要求你支付双倍的价格。’”但如果把这种参照系重新定义为从你花8或9美元买的咖啡店拿铁降级为‘更快、更简单、完全符合我想要的’,那么实际上要便宜得多。”同样,雅诗兰黛彩妆品牌总裁丽莎·塞基诺表示,消费者的期望已经改变——仅仅做出一支好看的口红已经不够了,因此公司越来越多地投资于让口红既好闻又好吃。当我问她为什么我的口红需要好吃时,塞基诺说,这一切都是为了让你的购买感觉像一种奢华的体验,并提到了伦纳德·劳德著名的口红指数。“当经济下滑时,口红销量上升”,因为人们想要那一点点奢华,她说。——谢莉·班乔