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日本电产称发现数百起质量控制不当行为

东京——丑闻缠身的日本电机制造商日本电产(Nidec)周五公布了公司调查结果,发现过去十年间有844起与质量控制相关的不当行为。

首席执行官岸田光哉在新闻发布会上深深鞠躬,向投资者、集团公司、客户及整个社会道歉。“整个公司正在努力审查和改进我们的质量控制,”他说。

据日本电产称,大多数案件涉及未经批准更改产品材料或制造工艺。其他案件包括伪造产品测试和虚假标签,例如产品产地。

公司官员表示,几乎所有案件都是由那些感到巨大压力、想要取得成果并做好工作的员工所为。

调查未公布不当行为的细节,这些行为可追溯至2012年。调查是在去年会计欺诈曝光后开始的。

岸田在指出这些问题关乎“制造商的根本”的同时,也强调迄今尚未发现与不当行为相关的安全问题,也不会进行大规模召回。

日本电产拥有超过10万名员工,生产各种尺寸的电机,用于泵、空调、机器人以及传感器和电子设备等多种应用。这些电机还用作汽车零部件,包括驾驶辅助系统和车辆热管理。

该公司于1973年由永守重信在古都京都的一座小茅屋里创立。永守重信是一位亿万富翁,他创办了一个基金会,以促进国际工程研究和创新。

日本电产是典型的中小企业白手起家的故事,这些企业构成了日本引以为傲的“monozukuri”(即“制造”或用心自豪地制造)的核心。

这种不当行为似乎始于日本电产快速扩张时期,员工面临快速和降低成本的压力。

日本社会相对无犯罪,以和谐行为和注重细节而自豪。但一些分析人士表示,过于严格的规则和标准导致工人在工厂车间掩盖错误。

2017年,神户制钢承认存在大规模伪造检验,纤维制造商东丽承认篡改数据。2016年,三菱汽车表示员工伪造了燃油里程数据。这家汽车制造商在2000年代初曾发生过大规模隐瞒汽车缺陷的丑闻。日本电产的股价已从五年前跌至约一半,周五上涨5.7%。

高级副总裁水内正之承诺加强治理和合规工作,确保每位员工都感到自己有责任。“要大声说出来。坏消息优先,”他用英语说。