调查发现，长时间等待和过度拥挤使虐待成为医院一线工作的“常态”。

根据一项调查，近四分之三的急诊科工作人员每天或每周都会经历暴力或攻击，该调查突显了NHS工作人员遭受的“骇人听闻”的虐待。

皇家急诊医学院（RCEM）表示，人员不足和过度拥挤的急诊部门导致医护人员成为攻击目标的情况增加。