Axis银行有限公司预计,对人工智能和技术的投资将帮助其在不增加大量员工的情况下实现扩张,这表明即使这家印度第三大私营银行扩大业务规模,招聘速度也将放缓。
首席执行官Amitabh Chaudhry在接受电视台采访时表示:“我们希望,至少在一开始,没有必要继续以以前的速度增加员工人数。”Axis银行已经开始从其技术投入中获得生产力提升。
该银行在2026财年开设了约400家分行,而净员工人数比上一年下降了3%。
截至3月结束的财年末,Axis银行拥有超过101,000名员工。全球银行加快了人工智能的应用,并承认其有潜力重塑员工队伍。
摩根大通、花旗集团和渣打银行的高管警告称,人工智能最终将减少某些岗位的需求,同时提高生产力。
摩根大通首席执行官杰米·戴蒙在12月表示,该技术将消除工作岗位。
花旗首席执行官简·弗雷泽表示,一些职位将不再需要,而高盛集团总裁约翰·沃尔德伦将员工称为适合自动化的“人类流水线”。
Axis银行希望结合技术、员工流失和重新部署来支持增长,Chaudhry说。
“我认为不会有任何员工被解雇,”除了那些表现不佳的员工,他说。
Axis银行的成本与资产比率在上一个财年提高了18个基点,表明该银行在资产基础上用更少的员工创造了更多业务。
首席执行官表示,该银行可能能够将员工人数保持在大致相同的水平,同时仍以稳定的速度增长业务。
该银行在资产方面落后于HDFC银行和ICICI银行等私营竞争对手。该银行于2023年完成了对花旗在印度消费业务的收购。随着人工智能的发展,将会出现与当前不同的新角色,他说。员工需要稍微转变方向,掌握这些新技术和平台。如果他们这样做,将改善他们的工作和职业前景,他补充道。
另外,Chaudhry表示,随着印度信贷增长加速,流入印度银行的大量外币存款应在未来两到三个季度内部署完毕。