Cit Labs创始人Christy Chen认为，AI聊天机器人在情感支持方面表现不佳，并非因为技术能力不足，而是因为模型以参与度为导向进行优化，训练所用的文本只是表面上的支持而非真正的支持，并且缺乏生理信号。

她的初创公司将脑电图数据与临床医生定义的护栏相结合，以构建专门用于[…]的产品。