像Meta这样的社交媒体巨头正因涉嫌造成伤害而面临多起诉讼。社交媒体的参与度驱动策略正受到严格审视，因其涉嫌设计出令人上瘾的使用模式并造成严重心理伤害，尤其是对儿童。

Facebook、YouTube和TikTok等平台通过不间断滚动、推荐和持续通知让用户欲罢不能，从而赚取巨额利润。

以Facebook母公司Meta为例，凭借其让用户紧盯屏幕的能力，该公司去年广告收入达到创纪录的1962亿美元（1683亿欧元）。

这种商业模式如今正面临重大的法律和监管障碍，全球范围内针对16岁以下人群的社交媒体禁令正在蔓延，主要在美国，诉讼浪潮也日益高涨。在最新的重大案件中，包括加利福尼亚州、科罗拉多州和新泽西州在内的29个州于本月早些时候起诉Meta，指控这家社交媒体巨头将其平台设计成让年轻用户上瘾。在周三宣布的一项和解协议中，Meta同意向47个州、哥伦比亚特区及美国属地支付最高180亿美元——其中包括与德克萨斯州达成的另一项10亿美元和解协议。该平台还同意实施使用限制，并禁止青少年在夜间使用其应用程序。

社交媒体发展速度超过监管步伐。过去十年，世界各国政府一直在收紧规则，但政策制定者却难以跟上快速变化的技术。多项重要研究将青少年使用社交媒体与焦虑、抑郁和身体不满情绪增加联系起来。与此同时，2021年泄露的Meta公司文件显示，该公司研究人员已发现，部分少女使用Instagram与身体形象和心理健康问题之间存在关联。

Meta面临关键审判，或重塑Facebook与Instagram 要观看此视频，请考虑升级到支持HTML5视频的网页浏览器。据市场情报公司Sensor Tower称，2025年美国青少年每天花在TikTok上的时间约为90分钟。国际特赦组织等团体在2023年的测试显示，该平台的算法可以向与心理健康内容互动的用户推荐与抑郁和自残相关的视频。

“在如此大规模运营、对人们生活有如此大影响力的公司，必须达到基本的安全标准，”人道技术中心战略与影响高级主任卡米尔·卡尔顿对德国之声表示。

“这不是一个激进的想法，”她说。“这是我们应用于汽车、药品和儿童玩具等其他产品的相同标准。”美国迈向更严格的儿童安全保护在多年僵局之后，美国两党对通过《儿童在线安全法案》来加强规则以保护儿童免受社交媒体危害的支持正在增长。这些计划包括默认对未成年人启用最强安全设置，并将为父母提供更多工具来控制孩子的账户。澳大利亚、印度尼西亚、巴西和马来西亚已禁止儿童使用社交媒体。“技术发展如此之快，危害的证据积累得如此之快，我真的乐观地认为，我们将在下一届国会会期通过重大立法，”畅销书《焦虑的一代》作者、社会心理学家乔纳森·海特上周对Politico的《对话》播客说。

尽管KOSA可以对科技巨头施加明确的注意义务，要求它们预见可预见的伤害并设计相应功能加以防范，但卡尔顿正在推动立法者将社交媒体产品纳入美国消费者保护和产品责任规则的管辖范围。

理论上对其他模式的支持——在德国，海德堡夏洛特·弗雷泽纽斯应用科学大学的心理学教授科妮莉亚·辛德曼一直在研究用户对替代性社交媒体模式的态度。

这些模式包括纯订阅方案以避免广告，Meta一直在拥有27个成员国的欧盟和英国在Facebook和Instagram上测试这一方案。

辛德曼2024年的研究还发现，超过半数的成年人和三分之二的青少年愿意为公共服务版本的Facebook等平台付费，以换取更严格的保护措施。

尽管社交媒体平台可能会“重塑其商业模式的某些方面，并尝试额外的收入来源”，但辛德曼告诉德国之声，她“怀疑”这些替代方案能否取代最受欢迎的社交平台。

人工智能投资使监管复杂化 政策制定者面临的另一个问题是，被数十亿人使用的这些社交媒体平台，正是向顶级人工智能项目投入数千亿美元的平台。

一些分析人士认为，社交媒体数据为人工智能开发提供了宝贵的现实世界行为数据。

随着这些科技巨头日益强大，它们的新人工智能业务同样难以监管。专家们越来越担心，塑造社交媒体的那些有缺陷的做法，如今正被植入到强大得多的人工智能产品中。

卡尔顿指出，因此，当社交媒体在争夺我们的注意力时，人工智能如今正以难以想象的方式影响着人类的思想、行为和人际关系。

卡尔顿警告说：“当驱动产品的动机与人类福祉不一致时，我们不能指望企业始终自发地将公共利益放在首位。”编辑：蒂姆·鲁克斯