Superhuman 正在加入推出笔记工具的生产力平台行列——但它并非内部自研,而是收购了由 Y Combinator 支持的 Fathom。
由 AI 驱动的生产力平台旨在实现工作自动化。通常,这种自动化会在用户输入提示词并创建工作流时触发。不过,如果 AI 能够主动开始工作,那就更好了,而要实现这一点,会议中讨论的主题和行动项至关重要。因此,Superhuman 和类似平台希望进军笔记记录领域。
迄今为止,根据PitchBook的数据,成立于2020年的Fathom已筹集超过3000万美元的资金,并在2024年估值达到9400万美元。其投资者包括Zoom Apps Fund、Telescope Partners、BoxOne Ventures和Maven Ventures。其股权结构表中还包括Reddit首席执行官史蒂夫·霍夫曼、前Twitch首席执行官埃米特·希尔以及Cruise联合创始人凯尔·沃格特等个人。
该笔记工具提供慷慨的免费计划,这已带来超过40万的月活跃用户。公司表示,至今已有超过100万人使用它录制会议。
TechCrunch获悉,今年早些时候,Superhuman曾在内部向部分用户测试了一款笔记工具,但最终选择收购一款成熟产品,以整合进其以AI为核心的生产力套件。Superhuman首席执行官Shishir Mehrotra对此予以确认;他表示,在测试过程中,公司意识到打造一款笔记工具是多么困难。
“我们在这一领域也已经在内部研究了一段时间。我认为这大大增强了我们对这一品类需求的信心。同时也变得非常清楚的是,这一品类中的产品有多深,你需要构建多少东西。很多这类产品让这件事看起来非常容易,但要在(会议记录的)所有环节都做到出色,实际上相当棘手,”Mehrotra在电话中告诉TechCrunch。
Mehrotra表示,他对Fathom团队构建的一些技术细节印象深刻,但没有详细说明是哪些。他暗示,借助笔记工具,Superhuman可以致力于实时呈现会议背景信息。
会议笔记工具领域的竞争非常激烈,Granola、Read AI以及新入局的Wispr等初创公司已筹集数百万美元以助力增长。尽管拥有健康的客户群或营收流水,但获得风险投资支持的笔记工具公司正感受到市场压力,需要做的不仅仅是记笔记。其中一些因素对Superhuman收购Fathom起到了重要作用,而Fathom首席执行官Richard White表示,Superhuman的4000万用户基础是一个大规模触达用户的好机会。
“Superhuman 的覆盖范围极其广泛。我一直从多快能打造出一款人人使用的产品的角度来考虑并购,而这在一定程度上取决于分发渠道。如果我们把 Fathom 作为一家独立公司来运营,我们就必须构建许多已经在 Superhuman 平台上的东西,”他说。
在平台方面,Superhuman 已经拥有电子邮件客户端、文档应用、日历、数据库解决方案,以及一个新推出的 AI 智能体构建平台。以会议记录工具为中枢,Superhuman 可以起草邮件、更新数据条目、安排后续会议,并让 AI 智能体开始工作、从会议数据中提取洞见。