【财新网】9月15日，字节跳动的协同办公产品飞书在北京举办发布会，现场发布为适配Agent（智能体）系统性重构的飞书8.0版本，近年鲜少在公开场合露面的字节跳动CEO梁汝波到场发言，称字节跳动会在企业市场投入更多的资源和力量。

与腾讯的WorkBuddy、阿里巴巴的“千问工作”等办公应用相对应，字节跳动的“豆包工作”相当于豆包的办公版，作为触发Agent任务的入口，飞书提供协作环境，火山引擎提供模型、算力和开发工具。

QuestMobile数据显示，截至7月，WorkBuddy的月活跃用户规模为658.2万；豆包和千问P分别有3.1亿、1.26亿办公人群，办公人群在豆包的渗透率为52.7%，高于千问的21.4%。

在上述发布会现场，飞书虽未披露具体用户规模，但自称比竞品“更受欢迎”。

其展示数据称，飞书、企业微信和钉钉均为AI Agent打造了命令行开源项目（CLI），用来让AI直接操作办公软件，2026年4月之后，对比三家的CLI在GitHub上收获点赞（Star）数量的增长速度，飞书大幅高于另外两家。

AI行业的价值富集在硬件端，基础模型和Agent还在探索商业模式并寻找用户入口，办公高频场景作为新一轮产品竞争的焦点，将影响腾讯、阿里和字节跳动的AI商业化进展，以及Agent在C端（个人）用户的普及程度。

上一轮以AI聊天机器人（ChatBot）为主的入口之战在春节后落下帷幕，字节跳动和千问优势领先，腾讯落后，格局趋于固化。但在办公Agent方面，腾讯的WorkBuddy却占据先发优势，凭借和企业微信、微信端的打通能力拿到了超过60%的用户留存率。7月之后，阿里和字节先后调整架构，集中火力攻入办公Agent。

在字节的这轮调整中，飞书从一个独立的事业部（BU）降级为字节跳动AI产品团队下面的一条业务线。飞书CEO谢欣在发布会上称，2026年上半年，飞书年度经常性收入（ARR）增速达到去年同期的2.5倍，创成立以来新高。

谢欣称，飞书新发布的版本是以“把Agent作为一等公民”为原则做了改造，也就是让 Agent在飞书里“像人一样”配合员工办公，全面向Agent开放数据与工具能力，用户可以把Agent拉到群聊中，多Agent可在群组中互相协作。

此外，飞书近期最重要的更新，是与豆包工作的原生融合，豆包工作与飞书共用同一套账号体系、调用更完整的上下文，用户还能在飞书的各个场景里随时调用豆包工作。

飞书2016年在字节跳动内部立项，梁汝波是当时的技术负责人，称飞书是他在字节“憋的最长时间的产品”。字节的产品从立项到发布一般是三个月，但飞书却用了三年。

在上述发布会现场，梁汝波以办公软件巨头微软举例，微软在PC（个人电脑）时代取得了成功，但是在Web（网页）时代落后了，这证明在科技发展的不同阶段，爬到上一个高峰的人也可能会掉下来。

他解释飞书近期架构调整时称，Agent并不孤立存在，需要和模型、人以及工作场景有更密切的配合，所以字节加强了业务上的聚焦。

字节等国内科技巨头都在走从底层模型能力到应用产品的一体化路线，因此当前的AI竞争呈现“模型本身即应用”的特点。

按7月平均消耗口径统计，字节大模型业务ARR（年化营收运行速率）达40亿美元，超过国内其他模型公司ARR的总和。字节的MaaS（模型及服务）高于以Seedance为代表的视频模型调用，而豆包的日常娱乐属性强，编程等硬核生产力能力并不突出。

一名飞书人士告诉财新，在生产力场景中，除了编程，企业的大部分需求基本不会受到模型能力制约，字节的Seed等国内通用模型已经能支持大部分办公要求，而办公的核心是对SOP（标准作业程序）的梳理和改造，要把人做判断改成AI做判断，“有点像20年前的办公数字化，让软件系统在工作场景自动执行，如同人本身如今在工作中运用AI一样。”