劳拉·凯利 杰西卡·海耶斯表示，2021年8月美国从阿富汗混乱而致命地撤离期间，在佐治亚州第10国会选区任职是一种“神圣的使命”。如今，海耶斯在佐治亚州第9选区为众议员安德鲁·克莱德（共和党-佐治亚州）担任高级顾问，当时她正为前众议员乔迪·希斯（共和党-佐治亚州）工作，办公室开始接到惊慌失措的人们的电话，他们试图在美国撤离、塔利班接管之际帮助亲人逃离阿富汗。

案件量迅速膨胀，从选区选民扩展到来自全国乃至世界各地的人们打来的电话，他们迫切希望找到一位能够帮助其面临塔利班威胁的家人或朋友离开该国的美国官员。

海斯将自己和其他地区工作人员描述为拥有“这种特殊的使命感”。远离华盛顿特区，他们并不总能像国会大厦里从事政策工作的员工那样获得同样的认可——但在许多方面，他们都处在为选民服务的第一线。

“我们在那里真正代表众多需要帮助的选民工作。他们（地区工作人员）得不到多少赞扬，也拿不到多少薪水，他们只是埋头苦干，日复一日地这样做。”海斯形容自己能在2021年进入海斯的办公室本身就是一个奇迹。一年前，他曾找她谈过竞选国会议员的事，她在权衡了对家庭的影响后拒绝了。

在海斯忙于试图疏散人员的紧张工作中，她意识到，如果自己决定竞选国会议员，就不会身处一线帮助美国人和美国盟友。纳撒琳基金会协助了此次疏散行动，在一封来自该基金会的感谢信中，海斯及其团队因帮助12500人撤离该国而受到表彰，其中包括美国公民和永久居民、美国战时盟友、受迫害的基督徒、面临风险的女性以及法官和律师。

海斯称赞海斯拥有独特的能力，能够赢得员工的喜爱和尊重，同时也能挑战他们并推动他们追求卓越。

他说，员工们形容她是那种会搂着你的肩膀给予鼓励，同时也会踢你一脚以激发动力的人。“她就是那种具有独特能力做到这一点的人，”他说。