Anthropic PBC首席执行官达里奥·阿莫代伊和Salesforce Inc.首席执行官马克·贝尼奥夫表示,企业才刚刚开始利用人工智能工具,需要更多帮助才能为其业务带来最大收益。
阿莫代伊周二在旧金山举行的Salesforce年度Dreamforce大会上与贝尼奥夫同台时表示,人工智能的力量在经济中的渗透率还很低,目前仅发挥了该技术当前价值的5%至10%。
在Salesforce主要服务的大型企业中,人工智能的落地应用距离阿莫代伊等高管所描绘的未来愿景仍然遥远。两家公司上个月宣布扩大合作伙伴关系,将Anthropic的人工智能模型Claude与Salesforce的产品进行整合。
阿莫代伊关于AI益处的言论,是在他撰写了一篇提出该技术潜在风险并建议需要放缓发展速度的文章几天后发表的。这些言论得到了竞争对手AI公司高管的支持,引发了政策制定者和业内人士关于如何防止AI失控的讨论。
领先的AI芯片制造商英伟达公司的首席执行官黄仁勋在Dreamforce大会上告诉听众,“市场力量”将规范AI的安全。
黄仁勋表示,不需要新的法律。他说,AI公司可以控制技术的发展节奏,并发布安全的模型。
Salesforce与Anthropic的合作关系宣布之际,投资者正经历数月的焦虑,担心领先的AI公司是否会推出工具,从Salesforce这样的传统软件领导者手中夺走业务。华尔街许多人将这一扩大后的合作关系视为两家公司之间的一种互不侵犯条约。
贝尼奥夫表示,在Salesforce内部,已有7000名员工在使用该公司与Claude集成的工具。截至6月初,Salesforce还持有Anthropic价值约50亿美元的股份。
贝尼奥夫说,他注意到AI应用存在很多“不均衡”。他对出席大会的Salesforce客户表示:“我们必须做更多工作,帮助你们加速这一转型。”
Salesforce总裁帕特里克·斯托克斯周一在会议前与记者的活动中表示,前沿AI模型发展放缓可能对Salesforce有利,因为该公司的战略核心是调整现有模型,使其对客户更有用。
“作为构建者,他们稍微放缓一点算是好消息,因为我们有很多需要追赶的地方,”斯托克斯说。“我们的角色是完善系统、基础设施以及围绕AI模型本身的能力。”