纽约市正在聘请数十名老练的侦探来筛选公司自己的数据,以寻找他们可能欺骗消费者的证据。
纽约市消费者和工人保护部专员萨姆·莱文(Sam Levine)正在建立一个由36人组成的数据科学家、技术专家和经济学家组成的局,他们将提取和分析他所说的“数十亿条记录”,以帮助纽约市建立针对掠夺性公司和行为的案件。
该机构负责监督商业许可和监管、消费者保护执法和劳工标准,该机构在市长佐兰·马姆达尼(Zohran Mamdani)领导下采取积极姿态的最新迹象。莱文是一名40岁的前联邦贸易委员会律师,在特朗普政府摧毁了消费者金融保护局并退出莱文前老板、拜登政府联邦贸易委员会专员莉娜·汗所推行的激进反垄断政策后,他正在寻求将自己定位为一名强大的监管者。
他说:“我认为这里有一种认识,我希望,在其他城市中,骑兵不会来救我们。”“华盛顿不会来救我们。国家不一定会来救我们。”这个新的组织,正式名称为“研究与开发”,将负责跟踪由算法驱动的解雇、监控定价以及违反该市工资和调度法的行为。其目标是利用彻底改变私营部门和经济的技术来更快地行动并进行更复杂的调查。
莱文表示,该组织将调查网约车公司为不同客户的同一次出行提供不同价格等行为。
莱文说:“我们实际上将成为一个能够深入了解公司如何制定价格、了解公司如何制定工资、并攻击消费者和工人日常面临的侮辱的机构,我们中的许多人只是感到听天由命。”
如果公司的行为违反了城市规则,DCWP可以发出传票、征收罚款并与执法部门合作起诉违法者。
新局核心的一些工作人员是在前市长埃里克·亚当斯的领导下雇用的,他们的工作已经接受了测试。将成为新局一部分的数据科学家帮助设计了城市规则,为送货应用程序工作人员设定了每小时23美元的最低工资要求,然后于2023年在法庭上成功地对应用程序公司自己的专家进行了辩护。
该局的经济学家还将进行自己的研究,反驳莱文说,他在担任联邦贸易委员会消费者保护局期间观察到的行业控制研究的模式。市政府资助的研究将成为“对抗美国企业界正在进行的大量垃圾研究的强大制衡力量”。明尼苏达大学法学院专门研究消费者保护法的教授普伦蒂斯·考克斯(Prentiss Cox)表示,一个旨在分析公司日益复杂的数据的专门部门可以解决律师和消费者保护机构关注的新兴领域。
“世界正在发生变化,”考克斯说。“消费者保护问题的本质是复杂性与金钱的结合。”今年早些时候,马姆达尼为该局拨款400万美元。莱文迄今为止已聘请了九名数据科学家和研究人员,并表示该部门将于2027年10月全面投入运营。根据招聘启事,高级数据科学家的薪资范围在98,000美元至129,000美元之间。
这个由400人组成的部门,原名消费者事务部,是该市100多个机构中最活跃的部门之一。
马姆达尼就职后几天,他和莱文成立了一个特别工作组,目标是收取垃圾费,并禁止酒店“目的地”费用。DCWP在与一家自助仓储公司就欺骗性广告达成和解后设立了一个赔偿基金,发布了新的收债规则,并强制执行“点击取消”订阅规则。
虽然其中一些举措是在前市长埃里克·亚当斯(Eric Adams)的领导下正在实施的,但该机构在马姆达尼政府中的突出地位及其对企业问责的开放关注标志着重大的基调转变。该机构咄咄逼人的新姿态遭到了一些商业团体的抵制。
上个月,该市五个商会发表联合声明,批评一项新的机构规定,该规定要求企业对商品或服务公布“全包价格”。在一份客户备忘录中,吉布森·邓恩律师事务所指责该机构的使命不稳定。
备忘录称:“DCWP正在推动其执法理念更接近联邦监管机构,而不是传统市政机构。”
汗与马姆达尼政府保持着密切的关系。在马姆达尼上任之前,她帮助为他的过渡提供建议,今年早些时候,马姆达尼任命她为该市经济发展公司董事会主席。
汗在一份声明中说:“在当今经济中保护人们免受企业虐待需要先进的技术和专业知识。”“FTC雇用技术专家和数据分析师给我们的工作带来了动力。DCWP的新部门应该成为全国各城市和州的典范。”