新加坡数字发展与信息部高级政务部长刘淑慧周四（9月17日）表示，企业应就人工智能如何影响就业向员工保持更高的透明度。

刘淑慧兼任人力部长，在“新加坡人工智能交易所”（SG AI Exchange）启动仪式上，她敦促雇主不要将“沉默的员工”误认为“满意的员工”。

她表示：“他们保持沉默、尚未提出反对意见，并不总是意味着他们对当前的发展方向感到满意。”

“他们希望了解商业领袖的真实想法，例如你们是否已经在计划裁员或放缓招聘。”刘淑慧敦促企业“大幅提高透明度”。如果计划实施自动化，雇主应告知员工可能发生的状况以及所需的再培训。

当业务前景疲软是调整员工队伍的原因时，企业也应保持坦诚，因为员工可能会错误地将此类转型与人工智能联系起来。

刘淑慧表示：“我们认为，更多的沟通和透明度有助于将我们的员工和企业凝聚在一起，我们希望你们能参与其中。”

刘淑慧还指出，部分群体对人工智能存在不安情绪，并注意到“有一股来自员工和年轻学生的反人工智能情绪正在积聚”。她说：“他们担心人工智能将夺走他们的许多工作和抱负。”一些人还将人工智能与环境破坏联系起来。刘淑慧表示：“这些情绪不应被忽视。”

她补充道：“这些是真实的情绪和感受，我们需要做更多工作，以确保新加坡社会的凝聚力，无论你们是雇主、商业领袖、员工，还是对当今世界普遍感到焦虑的学生。”

刘女士承认，对于人工智能应该如何使用及其采用速度存在分歧，她表示，政府认识到“世界正在发生变化”，并希望人工智能在新加坡得到足够广泛的采用，以“为我们的公司创造真正的价值，为我们的工人创造好工作”。

她补充说，新加坡“对人工智能的追求并非盲目”，该技术将被“向善”使用。

“如果这意味着为我们的工人提供更好的工作，我们就会这样做;如果这意味着为我们的人民提供更好的服务，我们就会这样做。”今年早些时候，新加坡成立了由总理黄劳伦斯担任主席的国家人工智能委员会。刘女士表示，该国目前拥有近100个人工智能卓越中心，涵盖从金融到制造业等各个行业。

“仅在制造业方面，我们就看到半导体、医疗科技、移动、能源和化学品领域的公司正在增强其人工智能能力，”她补充道。新加坡的人工智能公司投资也在不断增长。

Anthropic将于10月在新加坡开设办事处，这家人工智能公司周三表示将招聘“一系列职位”。

刘女士指出，谷歌云本周开设了新加坡工程中心，而Databricks则宣布了在当地培养人工智能技能的新举措，包括承诺在未来三年内在新加坡投资超过3.5亿美元。

她说，新加坡的目标是成为一个公司可以安全地构建、部署和扩展人工智能的地方，同时帮助工人适应并受益于该技术带来的变化。