周四下午，数千名 ADT（消防安全和报警监控服务）用户报告其面板出现问题。

根据追踪此类故障的平台 Down Detector 显示，超过 1200 名用户报告了“蜂窝网络故障”和“报告器故障”。

Down Detector 的报告显示，故障始于美国东部时间下午 5 点左右，并在上午 10 点左右达到峰值。到下午 3 点 30 分，报告数量已降至 500 左右。

在故障高峰期，超过 1200 名用户报告了蜂窝网络和报告器故障。

该平台显示，52% 的报告与 ADT 应用程序有关，38% 与服务器连接有关，8% 与登录有关。

截至撰写本文时，该公司尚未对故障报告做出回应，尽管故障持续时间较短，仅约 45 分钟。

蜂窝网络故障意味着报警面板无法通过蜂窝网络连接到 ADT 的监控中心。

报告器故障意味着系统无法向 ADT 监控中心报告警报或状态信号。

ADT 用户还在社交媒体上标记公司官方账号反映问题，表达了对家庭安全和家人安全保障的担忧。

据其网站显示，ADT 在美国为超过 600 万家庭和企业用户提供服务。