欧洲议员呼吁对Meta展开调查,此前大量发布阿尔巴尼亚反政府抗议相关内容的账号遭到大规模封禁,观察人士认为这是一次协同的群体围攻攻击。
“阿尔巴尼亚发生的事无异于审查,”欧洲议会议员亚历山德拉·吉斯在一份声明中说。她是30多名签署联名信的欧洲议会议员之一,这封信要求欧盟委员会调查Meta的行为是否符合欧盟《数字服务法》。
“马克·扎克伯格对‘言论自由’的理解,似乎只涵盖与特朗普政府政治议程一致的观点。这正是我们需要欧洲规则的原因,”她补充说。
“火烈鸟革命”抗议最初由与伊万卡·特朗普和贾里德·库什纳有关联的一处豪华度假村开发项目引发,如今已在阿尔巴尼亚首都每日持续举行超过三个月,要求修改允许在受保护土地上开发的法律,并要求该国总理辞职。Meta对这些账号的封禁几乎都似乎是版权投诉所致,并且似乎始于8月下旬。
一个调查Meta封禁事件的非政府组织向《连线》声称,其掌握的证据“强烈表明存在协同活动”,从而导致了这些投诉。“这件事之所以迅速有别于普通内容审核,在于相关案例集中“我们还发现,一个账户上的多条帖子会收到版权投诉,通常是在相对较短的时间内收到五到十起,随后是不断升级的处置措施,某些情况下甚至会导致整个账户被停用,”迪米特拉图说。“综合来看,所谓的付费举报、版权投诉反复出现并随后导致账户处置、目标集中在同一场运动周围,以及对替代账户的反复针对,都强烈表明存在协同活动,”迪米特拉图补充道。
Repro Uncensored 发现,几乎所有受影响的账户似乎都成为版权侵权举报的目标。至少在70起案例中,该组织证实,有关抗议的帖子和视频被删除、账户受到限制,并且失去了协作功能。
“这些被针对的账户总共触达数百万人,这意味着当它们受到限制或被移除时,数百万人可能会失去他们赖以获取新闻、政治信息、抗议记录和公民声音的渠道,”迪米特拉图说。
一名抗议者告诉《连线》杂志,举报他账户的人表示自己是收钱发动这次攻击的。8月20日,阿尔扬·科奇开始收到大量来自 Meta 的电子邮件。“有人声称我拿走了他们的作品并当作自己的发布。但那是我的视频、我的声音、我的照片,”科奇说。他是英籍阿尔巴尼亚裔,自6月以来一直在自己的 Instagram 账户上记录这场抗议。
科奇的无人机航拍画面显示了地拉那示威活动的巨大规模,并在各平台上获得了数百万次观看。“如果你收到太多这类举报,Meta 就会限制你的账户,”他告诉《连线》杂志。他说,大约在同一时间,其他几名抗议者也面临着针对其账户的类似举报。“当时大约是凌晨1点,我知道至少有20个账户在同一时间被关闭,”他说。
“这种大规模版权举报的策略,通常被称为‘围攻’,是对Meta平台上供人们举报真正有问题、辱骂性、危险或非法内容的系统的滥用,”自由之家科技政策与数字权利研究副主任基安·韦斯坦松表示。“我们甚至看到过这种围攻在战争或冲突背景下大规模发生。当然,这是一种我们见过缅甸军方用来打击批评政府行为者的策略,”他告诉《连线》杂志。
针对科奇内容的举报中有五条来自同一来源,使用同一个电子邮件地址。他决定联系投诉人。“我告诉他,‘你搞错了;你在把我的作品说成是你的。你为什么要这样做?’”令他惊讶的是,科奇收到了回复。“他要了我的联系方式,然后给我发了短信。”此人告诉科奇,他收了1800美元来举报这些账号,如果科奇付钱给他,他就会撤回投诉。“他说他会接受加密货币作为付款方式。”当科奇拒绝时,此人发来一条信息:“如果你想保住你的账号安全,就停用一周。”进一步联系这名疑似攻击者的尝试均石沉大海。此人没有回应《连线》杂志的联系尝试。
“我们的研究发现,版权主张比其他许多形式的举报更容易触发执法行动,”迪米特拉图说,并补充说,多起投诉往往被故意针对同一个账号,使其容易遭到自动封禁。
“根本的脆弱之处在于,恶意行为者不需要黑入账号或直接阻止某人发布内容。他们可以通过虚假声称对材料拥有所有权并反复举报,将平台自身的执法基础设施武器化,”迪米特拉图说。
韦斯坦松告诉《连线》杂志,还存在另一个漏洞,即“美国平台遵循美国版权法。具体来说,是《数字千年版权法》所规定的版权框架。”Meta发言人告诉《连线》杂志,这些账号是被错误删除的,现已恢复,但未对调查置评。“我们对造成的不便表示歉意。我们设有申诉流程,供人们认为我们犯错时使用,这样如果我们认定内容没有违规,就可以恢复它。”攻击的来源仍不清楚。科奇和其他人指责阿尔巴尼亚政府策划了这些攻击。“他们想镇压这场抗议,因为这是35年来最大的抗议之一,”他说。
阿尔巴尼亚总理埃迪·拉马否认了这些指控。“我们与任何社交媒体账号被禁用或限制毫无关系,我们也不具备开展此类行动的技术能力。这帮失败者散布这种无稽之谈,真是可耻,”他在X上说。总理办公室未回应《连线》杂志的置评请求。虽然科奇的账号此后已恢复,但他说他仍然认为自己被影子封禁。
欧盟委员会发言人托马斯·雷尼耶在新闻发布会上证实,委员会已在调查Meta,原因是担心政治声音遭到影子封禁,并表示最新指控“绝对不令人意外”。委员会确认调查仍在进行,并强调《数字服务法》在让用户能够质疑不合理的内容审核决定方面的作用。