美国邮政服务（U.S. Postal Service）已大幅放慢邮件投递速度，以至于连其下调后的绩效目标都达不到，政府问责局（GAO）的一份新报告指出。

邮政服务是美国社会的纽带，负责递送处方药、携带政府通知和账单的选票，帮助企业向全国客户送达。如今，它为支撑财政所做的努力对农村社区的影响尤为不成比例。

报告指出，邮政服务为某些一级邮件设定了更长的投递时间，数百万美国人依赖这些邮件获取药物、账单、工资支票、金融文件和邮寄选票。

美国邮政预计主要通过邮资和其他收入自筹资金，同时向几乎每个美国地址提供普遍服务，即使在这些地区并不盈利。

自2021年将部分运输从航空转为陆运后，邮政将部分邮件的预计投递时间延长了一至两天。

报告称，约有24,000个邮局如果距离地区处理和投递中心超过50英里，将失去下午的邮件收集服务，这对农村美国人影响尤为突出。

这些服务问题恰逢中期选举前几周出现，届时数百万选民将依赖美国邮政在各州规定的截止日期前寄回选票。特朗普政府曾推动大幅改革全国的邮寄选票系统。

“每当邮局关闭……对农村社区来说，这会让这个地方失去活力，”‘拯救邮局’编辑史蒂夫·哈特金斯（Steve Hutkins）对Axios说。

“现在大家都在抱怨邮件的送达速度太慢了……邮件的送达标准已经多次被更改了，”他说，并补充道自2010年以来邮件的送达时间实际上已经慢了四倍。“这些问题的累积效应非常明显。”

“问题在于：如果你想通过削减成本来平衡收支，就不得不在某些服务上做出妥协；而这些服务通常指的是邮件的送达速度，或者你的社区是否还设有邮局。”例如，菲尼克斯某社区的居民告诉Axios，他们有时会连续几天甚至几周都收不到邮件，导致账单、支票和婚礼邀请函丢失。

前北卡罗来纳州小镇邮政局长马克·贾米森（Mark Jamison）对Axios表示，长期以来将邮政系统视为一个企业来运营的做法，实际上牺牲了邮件的送达服务质量。

“在电子商务盛行的时代，”他说，“邮政服务本应成为对抗UPS、FedEx和亚马逊等快递垄断企业的‘缓冲机制’。”

“由于没有将邮政系统视为一种重要的基础设施，而是试图将其强行纳入一个以盈利为导向的企业模式中，这对邮政系统本身造成了严重破坏，也对美国人民造成了极大的不便。”

美国邮政局（USPS）的另一位发言人则引用了美国政府问责局（GAO）报告中的相关评论。

“美国邮政局完全有能力在当前财年结束时取得良好的业绩，实现关于一类邮件准时送达率的更高目标，并在2027财年开始时拥有强劲的发展势头，为即将到来的节日邮寄和货运旺季做好准备。”美国政府问责局建议邮政局局长在2027年的战略计划更新中详细说明该机构如何改进其服务；邮政局也同意了这一建议。

不过，一位美国邮政局的内部举报人警告称，新的投票系统可能会出现故障（即无法正常运行）。