作者:Laura Nahmias 和 María Paula Mijares Torres纽约市消费者保护负责人表示,一个旨在打击掠夺性企业行为的新执法部门将在几周内开始运作,零工经济将是其重点关注领域之一。
“我认为你们将看到我们行动非常迅速,”纽约市消费者与工人保护局(DCWP)局长 Sam Levine 在 上表示。“我们的一些数据科学家已经到位,我们还在大量招聘。”这个由36名数据科学家、技术专家和经济学家组成的新部门将提取并分析他所说的数十亿条记录,以帮助纽约市建立针对掠夺性企业和行为的案件。
“在未来几周,你们将看到DCWP历史上一些最重要的规则制定和执法行动,”这些行动将“承认这已成为我们经济的一部分”,并确保技术“为人们服务、为消费者服务,”他说。
Levine 表示,该部门将重点关注零工经济,包括调查为何网约车司机在提供相同行程时可能获得不同的报酬。纽约市民可能首先会在隐性费用或垃圾费用等成本方面看到成果,数据团队将利用个人投诉来审查公司的做法,以判断问题是否普遍存在,他说。
“我非常致力于确保我们拥有能够真正理解为何不同人群被收取不同价格、不同司机获得不同收入的人才,”Levine 说。“我们需要确保这项技术是为消费者、为工人服务,而不是对抗他们。”这个新的研究与分析部门将利用公司数据追踪监控定价等做法,以及违反纽约市工资和排班法律的行为。市长 Zohran Mamdani 为该部门拨款400万美元,预计将于2027年10月全面投入运营。
这个新机构的设立,进一步体现了该机构在马姆达尼(Mamdani)领导下所采取的积极进取的姿态。该部门负责监管商业许可与法规执行、消费者权益保护以及劳动标准的相关工作。
莱文(Levine)曾在拜登政府时期担任联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)消费者保护局局长,当时该委员会由莉娜·汗(Lina Khan)领导。他表示,自己之所以采取行动,是因为华盛顿方面在消费者权益保护方面的执法力度明显不足。
“从历史上看,纽约市并没有承担过这样的职责;但这种情况真的会改变——因为华盛顿方面不会来拯救我们,”他告诉电视台,“我们必须在纽约市自己采取行动,确保全国范围内发生的那些欺诈行为不会在纽约市的五个行政区里再次发生。”