旧金山/纽约，9月22日：押注人工智能设备将开启“后智能手机时代”的企业，正在全球范围内引发隐私担忧，这可能会减缓这项新兴技术的普及速度。

针对那些能够观察、聆听并对周围世界做出反应的设备的抵制浪潮，在Meta的雷朋（Ray-Ban）智能眼镜上表现得最为强烈。该产品将依视路陆逊梯卡（EssilorLuxottica）的时尚设计与这家追求“个人超级智能”的社交媒体巨头的人工智能技术相结合，使智能眼镜成为主流。这款眼镜已成为人们对人工智能设备日益不安的焦点，不仅招致了法院对隐私诉讼的审理，还引发了用户对秘密录音的恐惧，以及批评人士对未来无处不在的人工智能眼镜将侵蚀匿名权和知情同意权的警告。英国的多家场所，包括该国最大的酒吧连锁店之一Wetherspoon，已经限制了此类眼镜的使用。

据媒体报道，Meta最早可能在周三的Connect大会上发布不带摄像头的智能眼镜，这凸显了那些试图在价值超过6000亿美元的智能手机市场中分一杯羹的企业所面临的平衡难题。

路透社采访了近十几位科技高管、分析师和法律专家，他们表示，设备制造商正在尝试各种外形设计以克服这些担忧，从眼镜、胸针到吊坠，以及可以磁吸在手机上的录音机等。一些公司发现，这些产品在企业端的推广速度比在消费端更快。

隐私辩论的结果可能会塑造这个被科技公司视为下一个主要计算平台的市场。如果企业无法赢得公众信任，那么使人工智能可穿戴设备变得实用的功能——如全天候摄像头、麦克风和环境感知能力——反而可能成为其普及的障碍。三星计划采取合作模式“成功的设备形态将是那些让交互变得更自然、更有用且更值得信赖的形态，”三星移动部门执行副总裁Jay Kim在7月接受路透社采访时表示。他说，随着人工智能承担更多任务，用户将要求系统保持安全并处于他们的掌控之中。

三星计划在今年晚些时候通过与Gentle Monster和Warby Parker的合作进入智能眼镜市场，但并不认为这些设备会取代智能手机。然而，对于一些初创公司来说，解决隐私问题可能关乎生死存亡。奥特曼对本地人工智能处理的愿景在12月与记者交谈时，OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼（Sam Altman）描述了他的愿景：打造一款能够全天候运行的设备，它既能理解用户的周围环境，又能知道何时提供帮助、何时保持沉默。他认为，此类产品最终需要进行本地数据处理，而不是持续将信息发送到云端。

“你需要一台值得信赖的设备……它能掌握完整背景，并知道何时该提供帮助，何时不该，”他说。“如果一台设备要监听你生活的方方面面，观察你生活的点点滴滴，大多数人是不希望这些数据在云端服务器上运行的。”他补充说，本地人工智能处理“可能还需要几年时间”，具体取决于OpenAI扩展其处理器的速度。

专家表示，核心挑战在于人工智能设备收集的周围环境信息越多，就越有用。而这些信息可能包含未经他人同意而被录制的影像。诉讼指控秘密录音“消费者并不总是清楚，为了享受这些能让生活更高效、更顺畅的新型高效消费产品，他们在隐私方面做出了什么让步，”瑞安·克拉克森（Ryan Clarkson）说道。他的公司代表消费者起诉了Meta和Luxottica of America，指控这两家公司在智能眼镜的隐私声明中存在误导行为。

诉讼称，在智能眼镜拍摄的录像被上传至Meta服务器以训练其人工智能系统后，人工标注员查看并标记了人们更衣、使用洗手间以及处理财务信息的录像。

克拉克森表示，那些被录像的人往往并不知道自己正在被拍摄。他在接受路透社采访时说：“任何被承诺享有隐私的理性消费者，绝不会认为这些设备会故意或无意地捕捉到他们最私密的时刻。”

Luxottica和OpenAI没有立即回应路透社的置评请求。

Meta表示，拍摄时无法关闭的指示灯可以保护用户周围人的隐私，如果指示灯被遮挡或篡改，摄像头将无法工作。

该公司还表示，不同意诉讼中的指控并将予以抗辩，并补充称，审查用户数据以改进产品是整个行业的普遍做法，且Meta会过滤掉识别信息。初创公司提供无摄像头替代方案隐私方面的强烈抵制促使其他公司考虑生产不带摄像头的眼镜。

Even Realities是一家总部位于深圳的初创公司，由曾参与Apple Watch研发的前苹果工程师王威（Will Wang）创立，该公司于2024年推出了不带摄像头的G1眼镜。其最新旗舰产品G2于2025年11月发布。

王威在7月接受路透社采访时表示，消费者越来越将智能眼镜与秘密录像联系在一起，在公司能够建立更强有力的保障措施之前，不应配备摄像头。该公司7月份的估值达到10亿美元，预计到今年年底将拥有几十万用户。王威表示，消费者约占其销售额的90%。

总部位于旧金山的 Pocket 公司押注于一款手机外接录音设备，该设备要求用户按下按钮才能进行录音。公司认为，通过让录音过程像使用手机摄像头一样具有明确的意图和可见性，可以缓解人们对纯音频设备隐私问题的担忧。该公司表示，在产品发布八个月后，已有约 17 万台 Pocket 设备投入使用，其中包括 DoorDash、米其林和桑坦德银行等公司的员工也在使用。

销售卡片式和可穿戴式人工智能录音设备的 Plaud 公司，也通过其售价 249.99 美元的 Plaud One Explorer Edition 耳机及充电盒系统将隐私置于首位。该系统仅在激活时才会录音，并通过灯光或语音提示来提醒旁人。目前该公司拥有 250 万用户，年经常性收入超过 1 亿美元。

研究公司 IDC 的研究经理吉特什·乌布拉尼（Jitesh Ubrani）表示，人工智能设备引发的隐私担忧并非史无前例。他指出，当摄像头和麦克风首次普及到智能手机上时，人们也曾面临类似的顾虑。

“作为一个社会，我们希望确保在录音时能够获得他人的同意并让其知情，”乌布拉尼说，“这与完全反对录音是两码事。”