觉得周一过得很糟糕？一个施工队不小心切断了威瑞森（Verizon）的一根光缆，导致超过150个航班改道，数百个航班取消。这起事故导致费城一个负责管理东北部航班的空中交通管制设施发生故障。美国联邦航空管理局局长布莱恩·贝德福德表示，该设施的一条电路发生故障，随后当局发现备用电缆也被切断了。新泽西捷运公司表示，其承包商当时在距离公用设施标记约10英尺的地方作业，目前正在核实这些标记是由威瑞森还是承包商所设置。

商业内幕网站对Flightradar24数据的分析显示，周一共有165架飞往纽瓦克机场、拉瓜迪亚机场、约翰·肯尼迪国际机场和费城机场的航班被迫改道。纽瓦克机场受到的冲击最为严重：其中109架改道航班原定于该机场降落。其余三个机场各约有20架航班改道。华盛顿特区是飞行员改航最常选择的目的地，共有22架飞机改降杜勒斯国际机场。与此同时，有10架航班最终降落在宾夕法尼亚州阿伦敦附近的一个小型国内机场——利哈伊谷机场。

上文未提及的还有另外5架从欧洲出发的航班被迫返航，这些通常被称为“无处可去的航班”。汉莎航空412号航班的乘客在一架空客A350飞机上度过了8个小时，飞机在大西洋上空掉头返回慕尼黑。一架从波尔图飞往纽瓦克的葡萄牙航空航班在飞越大西洋中途时，也被迫返航。

联合航空似乎是周一故障中受影响最严重的航空公司，因为纽瓦克机场是其主要枢纽之一。FlightAware的数据显示，该航空公司取消了361个航班，占其计划航班的11%，另有近800个航班延误。美国航空也受到重创，除运营支线航班的子公司外，其自身有超过100个航班取消，1300个航班延误。

在混乱开始约五个小时后，交通部长肖恩·达菲在X平台上发文称，电信线路已修复，机场运营正在恢复。尽管由于许多飞机和机组人员滞留在外，周二上午的航班时刻表仍面临轻微干扰，纽瓦克机场有几十个航班被取消。