当简*得知自己的私密照片未经同意就被发布在某个网站上时，她以为警方会帮助她。然而，她却被警告说，去调查自己的照片在何处被分享，可能会让她面临触犯法律的风险。

在她拿到一份关于网络安全的传单，被告知去找科技公司寻求帮助——但不要对他们抱太大期望——之后，案件就被结案了。

“那名警官不分昼夜地给我们打电话，处理案件的方式冷漠无情、指责受害者，而且完全不当，还带有厌女色彩，”她回忆道。

简的Facebook和Snapchat账号全部被黑客入侵，另外几名女性的账号也是如此，私信中的图片被提取出来。

这起事件令人极度痛苦：在图片被发布的平台上，评论者留下了侮辱性留言，还有一名陌生人利用可识别个人身份的数据——包括人名、学校名称以及社交媒体主页链接——直接联系了简。

“我感到被暴露、被骚扰，还在网上被一群匿名的变态跟踪，”她说。“这段经历让我感到愤怒、被侵犯、不安全。”和许多有类似经历的女性一样，简已经把更多生活转移到线下，在许多网络空间里也不再感到自在。

Refuge和End Violence Against Women (EVAW)发布的一份新报告警告称：“对许多女性来说，虐待、骚扰以及接触厌女内容，已经成为参与网络空间的一种‘被接受的风险’。”报告称，尽管Ofcom一年前已针对科技公司出台了应对针对妇女和女童的暴力行为的自愿指导意见，情况依然如此。

由于这次报案过程极其痛苦且令人沮丧，简决定聘请律师事务所 Leigh Day 来协助处理此事。该律师事务所成功向英国通信监管机构 Ofcom 施加了压力，迫使其对这些网络平台展开正式调查；同时，也促使警方重新启动了对相关案件的刑事调查。不过，简表示对于这些调查需要多长时间，目前仍“几乎没有任何明确的信息或透明度”。

在处理这类案件时，最大的困难在于犯罪者可能分布在世界各地，并且他们能够隐藏能够暴露其位置的 IP 地址。但简认为，这种情况与其他网络犯罪并无本质区别，因此不应成为采取行动的障碍。她说道：“对于其他严重且复杂的犯罪行为（比如恐怖主义），我们当然不会期望得到同样的回应。” Refuge 和 EVAW 的报告指出：大多数处境与简类似的女性都没有向网络平台或警方报案；即使她们选择了报案，也常常感到得到的回应非常糟糕——她们的投诉要么被误解，要么没有得到重视；有时他们还被要求改变自己的行为方式，要么根本没有任何实际行动，要么行动速度极其缓慢。

该报告通过对 2000 名女性进行的调查发现：在向警方报案的女性中，有 17% 的人的案件根本没有得到任何调查。

报告还显示：在 16 至 24 岁的受访者中，近一半（47%）的人曾遭受过网络暴力；其中四分之一的人遭遇过厌女言论或性暴力；五分之一的人曾被跟踪、监视或骚扰；18% 的人遭受过基于图片的虐待（例如被发送未经请求的图片，或个人私密照片被未经同意地分享）；9% 的人遭遇过个人信息泄露（即他们的电话号码、地址等个人资料被公开在网络上）。几乎所有年龄段的女性都受到了影响，其中七分之一的女性因此选择退出了社交媒体平台。在受访者中，有 15% 的人表示所遭受的虐待行为严重到让他们产生了自杀的念头。

该研究还发现，在16至24岁的女性中，每六人中就有一人曾从人工智能聊天机器人那里获得关于约会、性行为及人际关系的建议，而这些建议她们认为不合适、不健康或存在安全隐患。

Refuge组织的首席执行官杰玛·谢灵顿（Gemma Sherrington）表示，虽然英国通信监管机构Ofcom的指导措施是一个“积极的步骤”，但该机构“必须进一步采取措施，让科技公司为助长性别歧视的行为承担法律责任，追究肇事者的责任，并保护所有女性及受害者的安全”。

报告还呼吁加强对警察和检察官的科技滥用相关培训，设立新的在线安全监管机构或申诉机制，为相关服务机构提供专项资金支持，并赋予Ofcom更迅速、更有力的执法权力。

Ofcom的一位发言人表示：“解决女性和女孩在网络上所面临的不公正待遇问题是我们的首要任务。法律规定，科技公司一旦发现非法内容（包括骚扰、跟踪、暴力威胁及虐待行为），就必须立即将其删除。我们也在严厉打击非法亲密图像的传播，要求科技公司采取措施阻止此类内容在其平台上扩散，并修订相关法规以缩短内容删除的时限。”

“对于那些未能有效防止用户接触到非法亲密图像及其他非法内容的公司，我们绝不会犹豫采取行动；目前已有三家公司因涉嫌未能履行这一职责而受到调查。我们将通过公平、严谨且透明的程序尽快完成这些调查。”