新加坡：拥有200名以上员工的企事业将必须配备经过认证的人力资源（HR）专业人员从2028年7月1日起，所有员工人数超过200人的组织都必须至少雇用一名具备“IHRP认证专业水平”或更高资质的人力资源专业人士。

“IHRP”（人力资源专业人士协会）是由新加坡人力部（MOM）、全国工会大会（NTUC）和新加坡全国雇主联合会（SNEF）共同成立的行业组织。

这一规定由三方合作伙伴于9月24日宣布，旨在提升人力资源行业的专业化水平，并帮助企业为即将实施的劳动法规更新做好准备（其中包括计划于2027年底生效的《工作场所公平法》）。

根据新加坡人力部的数据，该国约有2000家员工人数超过200人的企业，这些企业雇用了全国劳动力总数的45%以上；其中已有超过900家企业配备了至少一名经过“IHRP”认证的人力资源专业人士。

目前尚无类似的认证要求。这一规定是基于2020年由NTUC和SNEF联合成立的特别工作组针对专业人士、管理人员及高管提出的建议而制定的。

人力部国务部长Foo Cexiang表示：“随着技术的发展，与劳动力相关的决策变得越来越复杂，因此建立这样的信任基础显得尤为重要。”他在“IHRP ‘People Behind People’论坛”的开幕致辞中强调了这一点。

预计到2030年，经过认证的人力资源专业人士数量将从目前的9000人增加到约18000人，占整个人力资源行业的40%。

为帮助企业满足相关要求，政府将于2026年10月1日至2028年6月30日期间，为IHRP认证提供额外100新元的补贴。企业还可使用“企业技能未来”（SkillsFuture Enterprise Credit）抵扣剩余费用。

这是三方人力资本能力发展工作组在周四发布的一份报告中提出的多项建议之一。

确保在企业转型和采用人工智能的过程中，员工不会成为事后才考虑的因素，是这些建议的核心重点。

其他建议旨在让更多可能缺乏内部能力的小型企业也能获得人力资源专业知识，并帮助员工做出更明智的职业决策。人力部表示，政府已接受所有建议。

工作组建议内容：其中一项建议是启动“以人为本的人工智能人力资源转型”计划，帮助企业有效且负责任地在人力资源职能中应用人工智能。

该计划将包括“入门套件”，将人工智能解决方案与支持服务（包括培训和技术落地的资金）打包，用于高影响力的人力资源应用场景。

IHRP还将与培训机构合作，推出更多经认证的培训课程，以匹配该研究所确定的12个新的“人工智能熟练度技能徽章”。

此外，全国职工总会（NTUC）将制定一份操作指南，帮助人力资源专业人士应对人工智能转型之旅。该指南将于2027年第一季度发布。

工作组指出，随着企业迅速采用人工智能，企业在制定转型计划时，需将劳动力影响纳入考量，而非仅在关键决策做出后才予以关注。

为此，新加坡国家企业局（SNEF）和IHRP将展示企业成功将运营变革与劳动力成果相结合的实际案例，例如通过工作重新设计实现这一目标。

他们还将制定一份实用指南，供商业顾问参考使用。该指南可帮助企业在制定技术、流程和商业模式决策的同时，充分考虑相关的工作岗位、技能需求以及对劳动力的影响。

另一项建议是试点一个将中小企业（SMEs）与人力资源（HR）专业人士联系起来的机制，使这些企业能够灵活地获得符合其业务需求的战略性人力资源支持，而无需聘请全职的高级人力资源专家。

在为期六个月的试点项目中，经验丰富的人力资源领导者将以兼职形式被派往参与项目的中小企业中。关于该机制的更多细节将通过“推进职业与就业服务联盟”（Alliance for Action on Advancing Career and Employment Services）进行公布。

工作组还建议建立“新加坡机会指数”（Singapore Opportunity Index），作为衡量雇主创造的职业机会数量的“国家基准”。该指数基于政府提供的权威数据，有助于劳动者做出更明智的职业选择，同时帮助企业更好地评估其劳动力战略的实际效果（据人力部（MOM）介绍）。

最后，工作组建议推出一项旨在培养未来人力资源领导者的培训计划。该计划由“人力资本领导力研究所”（Human Capital Leadership Institute）设计，将于2027年正式启动。

工作组联合主席、全国工会联合会（NTUC）助理秘书长Patrick Tay表示，这些建议将使人力资源专业人士能够更好地推动以“以人为本”为核心的人力资源转型工作。

“更强的人力资本能力将帮助企业做出更明智的劳动力管理决策，投资于员工发展，并最终为新加坡的各类企业（包括中小企业）创造更多的就业机会和职业发展空间，”他说。“通过帮助劳动者适应新变化、提升技能并抓住新的发展机遇，我们可以确保新加坡人持续从经济增长和技术变革中受益。”

另一位联合主席、新加坡就业与培训局（SNEF）理事会成员Benjamin Boh指出，雇主们认识到企业转型与劳动力转型必须同步进行。

这些建议为公司提供了实际的支持，帮助它们通过认证提升自身的人力资源（HR）管理能力，更好地获取人力资源方面的专业知识，并推动以人为核心的人工智能（AI）技术的应用。

“这对雇主来说尤为重要，因为这些措施有助于增强员工的适应能力，为企业的长期发展做好准备，”他说。

工作组联合主席、新加坡人力部（MOM）负责劳动力事务的副部长Kenny Tan表示，虽然工作组致力于落实这些建议，但单凭自身力量是无法完成这一目标的。

“企业各级的领导者——包括业务主管、人力资源专业人士以及基层管理人员——都必须共同努力，推动企业和劳动力的转型。”

“员工必须接受新的工作方式、新的工作内容以及新的技能要求。只有这样，我们才能确保新加坡未来的发展继续以人民为核心、造福人民。”