AFP通过盖蒂图片/由Emily Bogle/NPR制作的拼图图集一家向退伍军人收取多达2万美元的残疾赔偿协助费的佛罗里达公司，现被纽约和伊利诺斯州的当局指控欺诈这些退伍军人。

两州的州检察长表示，他们正在对该公司“Trajector Medical”进行调查，并“打算提起法律诉讼”，指控其存在“欺诈性、非法和欺骗性的商业行为”。这一举措是在NPR的调查报道之后提出的，该报道揭露了Trajector尽管面部退伍军人事务部的警告，其业务可能违法，但仍从退伍军人身上赚取数百万美元。联邦法律要求，退伍军人在提出初始残疾赔偿申请时应免费获得协助。

在NPR的报道之后，律师代表退伍军人提起民事诉讼，寻求将其作为集体诉讼。Trajector公司随后申请了第11章破产保护，这实际上使这些诉讼暂时搁置。现在，州检察长正告诉破产法院，他们认为Trajector公司是通过非法方式赚钱的。

他们的调查进展情况在9月8日的一封信中披露给佛罗里达中部地区的美国破产法院。

“预计调查结果将表明，存留在[公司在破产程序中的资金]中的款项是通过非法和欺诈手段收取的，”他们告诉法院。该公司在法庭上否认了这些指控。

“我们坚信我们的运营方式，并专注于我们所服务的退伍军人，”Trajector公司发言人Steve Zenofsky告诉NPR。

特别是，NPR的调查显示Trajector公司使用一种名为“CallBot”的自动拨号系统，拨打退伍军人事务部福利电话热线，有效地冒充退伍军人身份，输入退伍军人的社会安全号码，以监控VA福利支付的增加情况。

随后，公司利用获取的财务信息向数千名曾注册为客户的老兵寄送账单。如果CallBot发现某位老兵的福利有所增加，就会向其寄送账单——即便Trajector并未帮助他们争取到福利增长。据该信函称，这一做法正是纽约州和伊利诺伊州调查的重点之一。

他们写道：“总检察长们还在调查Trajector是否滥用其通过使用‘呼叫机器人’从老兵处收集的个人信息。”

根据NPR与The War Horse的联合报道，Trajector并非唯一使用这项技术的索赔公司。Trajector申请破产。破产法庭记录为了解Trajector的财务状况和运营情况提供了线索。Trajector Medical及21家关联公司被纳入申请文件。它们合计雇用超过450名员工，持有约4.05亿美元资产。2025年，它们的合计收入接近2.8亿美元。其中大多数公司主要支持Trajector的退伍军人事务部索赔业务，但也包括一家准备社会保障索赔业务的公司。

根据法庭文件，该公司在即将对欠德意志银行近6300万美元贷款余额违约的五天前，申请了第11章破产保护。

第11章破产保护允许Trajector在重组财务的同时继续经营，冻结诉讼并合并债权人的索赔。

首席执行官吉姆·希尔在公司网站上的一份声明中表示：“此次重组是增强我们财务状况的战略步骤，以便我们能够继续履行使命：帮助美国残障人士争取他们有资格获得的福利。”

首席执行官在破产前购置房产。根据当地房产记录，希尔及其妻子于2025年9月购买了一处价值575万美元的海滨住宅。

在破产法庭文件中，Trajector将位于佛罗里达州圣奥古斯丁海滨社区的这栋拥有6间卧室、7.5间浴室的住宅列为其“主要办公室”。Trajector的公司总部位于内陆80英里外的盖恩斯维尔。

Realtor.com上这张吉姆·希尔价值575万美元住宅的照片显示，该房产位于佛罗里达州圣奥古斯丁，拥有开阔的海景。

/NPR截图 Trajector在法庭文件中并未将该住宅列为公司资产。

当被问及为何这位首席执行官在公司申请破产不到一年前购买了一栋价值575万美元的住宅时，泽诺夫斯基表示“这两件事之间没有任何关联”。破产暂缓诉讼，但挡不住州调查人员 今年早些时候在佛罗里达州分别提起的两起诉讼指控该公司从事欺骗性和不公平的贸易行为，向退伍军人收取准备初始VA残疾索赔的费用。联邦法律要求此类协助应由经认证的服务提供者免费提供。Trajector在退伍军人签署的合同中承认其缺乏该认证。

然而，尽管破产使这些诉讼暂停，但并不能阻止执法部门提出指控。

“对这些总检察长来说，像这样介入是一个重大进展，”代表退伍军人对Trajector提起其中一起诉讼的律师詹妮弗·伯德说。“破产法庭无法阻止他们，他们可以继续推进并持续调查，”她说。

在信中，各位总检察长表示，该公司向退伍军人收取的费用“根据州法和联邦法律均属非法”。因此，州调查人员预计将证明，Trajector声称手头可用于偿还债权人的资金是通过“非法行为和欺诈”获得的，并且“不应被视为破产财产”。换言之，那不是Trajector的钱。

在各州发出联名信后的第二天，一场破产听证会上，Trajector的律师爱德华·彼得森拒绝回答有关调查的提问。

“那封信本身就说明了问题。我们否认信中的指控。[本次听证会]不是为这些调查进行的钓鱼式盘问，”他说。不过，目前仍不清楚这些调查对试图追回钱款的老兵意味着什么。

即便各州总检察长指控老兵是欺诈的受害者，这也不会让老兵在破产程序中优先于其他债权人获得偿付。

“在企业破产中，欺诈并不构成例外，”前破产法官、西北大学普利兹克法学院教授布鲁斯·马凯尔说。马凯尔表示，这意味着那些认为自己被欠钱的老兵及其律师，最终很可能与其他债权人受到同等对待。

监管与诉讼威胁Trajector 破产法庭文件显示，Trajector将其现金流困境归咎于日益充满对抗性的监管环境。

Trajector Medical表示，自2024年以来，该公司已在23个州暂停服务，因为当地法律“阻止、严重限制或对持续经营施加不当风险”。该公司表示，Trajector Medical在2026年上半年的收入较上年同期下降约60%，“主要就是这些法律和监管变化所致”。

NPR对退伍军人相关报道：这些州法律之所以获得通过，部分原因是国会20年前造成的一个矛盾。2006年，美国正深陷伊拉克战争，人们感到退伍军人需要更多选择，以应对日益复杂的索赔体系。作为折中措施，国会投票取消了对违反禁止向退伍军人收取初次伤残索赔协助费用的联邦刑事处罚，但保留了该法律本身，该法律还要求任何提供协助的人都必须获得退伍军人事务部的认证。因此，禁令仍然留在法典中，但执行起来变得更加困难。

多年来，国会一直陷入僵局，无法决定是恢复对未认证索赔公司的民事处罚，还是使该行业合法化同时对退伍军人的收费设定上限。索赔公司和像海外战争退伍军人协会这样的认证退伍军人服务组织在对立双方展开激烈游说，而有关该问题的新法案直到今年6月仍有提出。

在缺乏更多联邦监管的情况下，各州法律拼凑起来填补了空白。今年2月，加利福尼亚州通过了一项法案，将从明年开始对未认证索赔公司施加处罚。同月，一名联邦法官推翻了路易斯安那州2024年的一项法律，该法律允许此类公司在该州运营，收费上限为12,500美元。

Trajector的法庭文件还指出，内部不和促成了其申请破产保护的决定。

Trajector于2021年从德意志银行获得了为期5年、金额7,500万美元的贷款，法庭文件显示，围绕如何管理这笔债务的分歧在公司所有者之间造成了裂痕——海军退伍军人希尔和联合创始人、执业护士吉娜·乌里韦。随着还款期限临近，公司于2026年5月因双方僵局将乌里韦告上法庭。

Trajector的财务披露显示，希尔的年薪为60万美元，并且每季度有可能获得60万美元的绩效奖金。乌里韦的年薪为19.7万美元，没有奖金。

Trajector赚了“令人瞠目结舌”的钱。通过破产程序，退伍军人可以看到这家公司一直在赚多少钱——数亿美元。

“这是一笔令人瞠目结舌的钱，”前陆军游骑兵达斯汀·英格拉姆说。在NPR 2025年的调查中，他说这家公司几乎没有为他提供任何帮助，却给他寄来了一张巨额账单。

“我认为他们利用了我，并且……访问了VA数据库来查明我是否有索赔，这样他们就能从一个在陆军服役五年半、两次派驻阿富汗的人身上赚到4500美元，”他去年告诉NPR。他拒绝付款。

NPR还采访了一些退伍军人，他们表示对Trajector在提高其福利方面提供的帮助感到满意。Trajector当时在给NPR的一份声明中说：“我们鼓励任何觉得自身体验不够满意的客户立即联系我们。”达斯汀·英格拉姆2012年随第1步兵师部署时，在阿富汗东部参加过战斗。

通过达斯汀·英格拉姆提供。英格拉姆称，针对Trajector提起的民事诉讼以及各州调查“令人感到正义得到伸张”。他说，像Trajector这样的公司所赚取的利润规模，应该给VA和政策制定者敲响警钟。

“如果我们制造出一个真空，他们就会去填补它，”他说。他表示，军方需要在退伍军人从现役过渡出来时，更好地将他们与福利对接起来。“领取福利应该非常简单、非常容易，”他说。