（中央社记者李宗宪曼谷30日专电）泰国航空公司（Thai Airways）近日因机场行李大量滞留引发争议。泰国观光与体育部长素拉萨今天表示，这起危机不只是泰航营运问题，也损害泰国形象及国航声誉，要求泰航管理阶层正视问题，若无意解决危机，应考虑辞职。

泰国公共电视台（Thai PBS）报导，素拉萨（Surasak Phancharoenworakul）今天视察苏凡纳布机场（Suvarnabhumi Airport）行李处理情况，部分旅客等候领取行李时间超过6小时。他表示，这场混乱主要受到大雨及洪水影响，许多泰航行李处理人员因住家淹水无法上班，导致行李大量累积。

素拉萨表示，行李无法及时从抵达航班卸下，也影响后续航班装载行李，进一步影响航班运作。

他批评，泰航将有限的地勤人力分配给其他签约航空公司，以避免违约赔偿，反而导致自家旅客行李处理人力不足。同时指出，泰航与前来协助处理行李的军方人员协调不佳，甚至没有提供足够的食物及住宿。

素拉萨说：「士兵来帮忙，却连食物都没有给他们，也没有住宿，只能返回部队吃饭，再去帮忙。」

素拉萨表示，这起危机不只是泰航营运问题，也损害泰国作为观光目的地的形象及国家航空公司的声誉。他因此要求泰航最大股东、泰国财政部召开紧急董事会议，讨论解决危机及避免类似事件再次发生。

素拉萨说：「如果你认为任期即将结束就无所作为，我认为这是不可接受的。要嘛辞职，要嘛尽快卸任，以便让真正想工作的人来接手。」

泰航执行长猜・安西里（Chai Eamsiri）昨天就航班与行李问题致歉。他当时表示，目前仍有超过5000件行李等待处理，希望在72小时内将滞留行李移出航厦。

另外，泰国交通部副部长西里蓬（Siripong Angkasakulkiat）也要求召开紧急董事会议，检讨事件原因、制定改善措施及应变计划。

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