
10月9日,财新从字节内部人士处了解到,字节跳动已在国庆假期前加紧推动个人智能体产品研发。图:视觉中国
【财新网】Meta发布个人智能体Muse后,引起国内科技巨头迅速跟进。10月9日,财新从字节内部人士处了解到,字节跳动已在国庆假期前加紧推动个人智能体产品研发。
该项目起始于字节跳动在今年4月开启的新项目,代号“Spell”,是在2025年豆包手机助手个人智能体(personal agent)方向上的延续,当时,豆包内部已经就个人智能体方向的产品启动内测。
Muse等个人智能体在海外火爆后,字节跳动加速了项目推进。该产品由豆包手机助手团队主导,由Spell项目与豆包对话团队共同负责,计划将“Spell”项目与豆包产品结合,目标是尽快对外推出。
腾讯则在9月底上线了一款个人智能体产品LightVela,将其称之为“云端个人助理”,可通过微信接入,全天在线帮用户处理各类日常诉求。不过该产品还处于开发者体验阶段,新用户注册可免费登登录一个月。
9月8日,Meta发布智能体应用Muse。作为面向个人用户的智能体,Muse能够读取用户邮箱中的信息、查找文件并代为处理任务,例如发现当天到期的学校外出活动同意书后,可以自动填写表单并发送给用户确认。Muse还在推出代打电话服务,Muse的工程师称,正在美国进行灰度测试,用户能要求Muse给商户打电话。
Meta介绍,Muse的界面就像日常聊天工具。用户可通过手机、苹果电脑Mac或WhatsApp,像给朋友发消息一样向Muse提出需求。(详见:《Meta发布智能体硬件 Muse智能体火爆》)
Muse在发布两周内登顶美国苹果应用商店排行榜首,排名超越ChatGPT、Claude和Grok AI等AI应用,移动数据调研机构Sensor Tower测算,Muse上线13天累计下载量超过250万次,而ChatGPT同期下载量为310万次。Muse不仅带动Meta股价在9月暴涨35%,也拉高市场对AI应用的预期。
此后一个月内,OpenAI和谷歌先后跟进。
OpenAI在9月30日的年度开发者大会上推出个人智能体Dots,可以处理会议安排、行程规划、编程等任务,基于OpenAI新发布的GPT‑6 Astra大模型。谷歌则在10月8日发布Gemini智能体,任务模式主要覆盖办公场景,可以承接用户提问、编程和多媒体创作需求。
2025年,聊天机器人(chatbot)成为AI消费级应用的主流形态,即“AI回答问题”。这也是当时国内互联网巨头争夺AI入口的主战场,典型产品包括豆包、DeepSeek、元宝以及后来居上的千问。囿于模型能力,AI自主完成多步骤复杂任务的效果并不理想,普通用户对“AI 智能体”的概念未形成充分认知。
2026年初,OpenClaw(俗称“龙虾”)从海外开发者社区火到了国内,“AI直接干活”有了初步成效;同时,以Claude Code、Codex为代表的编程应用快速普及,并基本替代了程序员。编程智能体付费意愿强,但用户量有限,推出面向办公场景的智能体,从程序员群体扩展到白领群体乃至整体知识型工作人群,引发国内互联网巨头在三季度掀起“AI办公大战”。(详见:《财新周刊》 2026年第39期封面报道 《抢占办公室》)
其实在Muse之前,字节跳动和腾讯都把智能体产品方向放到消费级应用上,但路径和Muse这样的独立智能体应用差别很大。
字节跳动希望智能体可以端到端解决问题,因此从三年前开始推进软硬一体化的AI手机助手。2025年12月,基于豆包大模型的AI手机助手搭载在与中兴合作研发的新手机努比亚M153上,俗称“豆包手机”,2026年9月,“豆包手机”面向消费者发售。但微信等主流APP对端侧智能体操作权限和安全性有异议,豆包AI手机助手的日常功能也不全面。
腾讯把智能体的入口放在了微信上,正在测试名为“小微”的智能体,但微信包含用户社交关系、个人数据以及小程序交易在内的生态复杂,小微功能有限,且搭载在微信自研的小参数模型上,还要考虑安全问题,全面发挥能力尚需时日。
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