DeepSeek的手机端页面（10月15日，Kyodo）

　　中国的AI初创企业DeepSeek于10月15日发生故障，长达约5个小时无法使用AI服务。该公司已向付费用户退还部分费用。DeepSeek公司尚未公开故障原因，有观点认为是算力不足。

　　从10月15日上午8点到下午1点，AI模型“V4 Pro”、“V4.1 Flash”以及对话服务发生了故障。DeepSeek面向付费会员退还了10月8日至14日期间的使用费。退款额度可抵扣今后的使用费。据中国媒体报道，还有单笔3000元的退款案例。

　　AI服务中断、性能下降的故障此前也曾发生。该公司2025年1月推出了低成本、高性能的模型“R1”，一度引发全球科技股下跌。2025年1~2月，DeepSeek的服务故障集中出现。

　　进入2026年后，从7月至8月“V4 Flash”及“V4 Pro”正式版推出以来，服务故障明显增多。本次故障被认为是较严重的一次。DeepSeek于9月10日推出定价更低的新模型“V4.1 Flash”，使用量增加有可能成为故障的诱因。

　　据部分中国媒体报道，存在算力资源无法匹配用户的数据处理需求、算力分配机制存在问题等情况。

　　预计DeepSeek近期将完成总额1000亿元的融资，投资方包括中国的投资基金、腾讯控股等外部机构。筹集的资金也将用于采购半导体等扩充算力资源。美国限制高性能AI半导体的对华出口，因此企业需要采购中国国产半导体。提升中国国产半导体产能也成为一大课题。