德国蔡司集团是全球半导体行业的关键供应商，在成本在几年内膨胀至超过2亿欧元（2.32亿美元）后，该公司彻底调整了迁移至基于云的S SE软件服务的计划。

据知情人士透露，这家精密光学制造商现在将采用所谓的“棕地”方法，即将其现有软件系统迁移到云端，以节省资金。由于信息未公开，这些人士要求匿名。

这些人士表示，外部咨询公司正在主导这一转型。他们补充说，最初从头构建新系统的尝试比预期更为复杂。

这一决定让人们得以一窥云转型的复杂性和高昂成本，这一过程将在本十年末推动S的增长。自2020年起，S首席执行官克里斯蒂安·克莱因一直推动客户从本地部署的企业软件转向基于订阅的在线服务，这对公司来说更有利可图，目前占其收入的60%以上。

S是欧洲最大的软件公司，销售用于管理财务、供应链及其他核心业务功能的产品。财富500强中有超过90%的企业使用其解决方案。迁移到云端可能是一个复杂的过程，许多客户仍未完成转型，尽管S计划在明年年底前结束对其传统本地部署解决方案的定期支持。

云迁移项目通常涉及埃森哲、安永或普华永道等外部合作伙伴，需要数年时间和数百万美元才能完成。迁移敏感的业务数据是一项精细的操作，如果处理不当，可能会导致严重的业务中断。

美国医疗科技公司Zimmer Biomet Holdings Inc.去年就S云平台的拙劣实施起诉了德勤。诉状称该过程“是一场灾难”，结果是“一个过度定制、充满缺陷和功能缺口的软件系统”。诉状称，Zimmer支付了9400万美元的费用，比德勤所声称的多出36%。

德勤的一位发言人表示，德勤正在反驳Zimmer Biomet“毫无根据的索赔”。Zimmer Biomet的发言人拒绝置评。

蔡司公司的一位女发言人在声明中表示，蔡司六年前就开始规划其云端之路，现已重新配置其企业资源规划（ERP）软件的迁移，“以取得更快的进展”。她拒绝就投资或项目时间表置评。S的一位发言人拒绝就客户项目置评。

蔡司是ASML Holding NV最精密光刻机所用光学器件的独家供应商，这些光刻机用于制造先进半导体，包括为Nvidia Corp.制造的芯片。蔡司总部位于德国奥伯科亨市，其半导体部门负责人弗兰克·罗蒙德上月表示，蔡司正在扩大业务，以满足芯片制造商激增的需求。

据知情人士透露，蔡司最初计划采用“绿地”方法，即在云端从头构建公司的核心IT功能。这类项目旨在去除不必要的复杂遗留流程并精简系统。

据蔡司女发言人称，该公司现已转向“棕地”方法，将保留许多现有数据系统。

伯克利合伙公司的顾问拜伦·福特表示，迁移到云端的成本差异很大。他说，绿地项目的成本通常至少比棕地项目高出20%，但根据迁移的地理区域、涉及的系统数量以及客户自身资源等因素，其成本可能高达棕地项目的两倍。

福特补充说，在单一国家进行多个系统的绿地迁移可能耗资3500万英镑（4700万美元）至4000万英镑，而全球项目的成本可能是其两倍或更多。