甲骨文辩称，人工智能将通过为客户提供使用软件的新方式并使其更易于实施，来强化其应用业务。

联合首席执行官Mike Sicilia在甲骨文2027财年第一季度财报电话会议上的首次发言中决定为应用业务辩护。他认为：“人工智能的引入是加速器，而非打包应用的替代品。在人工智能出现之前，应用套件已经证明了其有效性。

由于标准化和高效业务流程的端到端自动化被证明比一次性定制解决方案有效得多，公司得以提高利润率。”

随后，这位首席执行官承认，商业应用“确实要求组织遵循系统中设计的工作流程和流程，而许多组织难以在职能部门、团队和地区之间持续实现这一点。”他说：“人工智能改变了这种动态。

人工智能代理可以利用组织既定的工作流程和业务规则来执行任务，而不是要求每位员工完全按照系统的期望来导航和执行流程。

然后，员工转而监督代理、解决异常情况，并在最需要的地方运用人类判断力。”西奇利亚并非唯一持此观点的人。

Salesforce的Claudeforce为这家CRM巨头的产品提供了人工智能界面。

西奇利亚表示：“我们对该新范式为我们的客户带来更快投资回报的潜力极为自信。”

他随后承诺，甲骨文将在10月推出一个“代理式人工智能加速器”，该加速器将“以前所未有的规模自动化和编排实施，将SaaS部署从数年压缩至数月，从数月压缩至数周。”

这位首席执行官还为投资者提供了另一个看好甲骨文应用业务的理由。

他说：“我们的SaaS业务也是我们IaaS业务的绝佳潜在客户开发业务。”

SaaS业务也表现稳健，增长了10%，而甲骨文的软件收入则下滑了3%，至55亿美元。

这家数据库巨头的云业务表现更好，收入同比增长60%，达到116亿美元。

甲骨文财报电话会议上的金融分析师想知道，该公司在数据中心和人工智能基础设施上的巨额投资是否正在获得回报，联合首席执行官Clay Magouyrk表示，甲骨文“不断寻找有趣的方式来为业务提供资金。”

他还指出，对人工智能基础设施的需求依然强劲，客户愿意支付溢价来获取它。“GPU的寿命和价值继续令人印象深刻，”他说。

“在第一季度所有需要续约的GPU中，这些容量以比先前合同高出20%的溢价被续约或转售。”“这些GPU中的大多数已使用四年或更久，”他补充道。

“我们看到我们正在部署的人工智能容量具有很长的使用寿命和不断增长的价值。”

尽管如此，Magouyrk警告称，甲骨文的一些数据中心大型建设项目进展速度不一，这意味着它无法对其新设施何时开始产生收入做出精确预测。Magouyrk辩称这无需担心。

“任何从事建筑或大型基础设施开发业务的人，如果他们的计划依赖于100%实现每一项交付成果，我们对此有一个术语。这叫做糟糕的计划，”他说。“因此，我们非常努力地避免制定糟糕的计划。

所以我们显然知道我们所做工作的难度和复杂性，我们不会假设所有事情都能一直100%成功。

我们为这些事情准备了备用方案，同时我们也不指望所有事情都能每次都按时完成。”

甲骨文的计划确实执行得足够好，以至于该季度启用了850兆瓦的新数据中心容量，并预测全年每股收益将增加5美分，达到8.10美元，收入至少为900亿美元。

投资者初步反应积极，甲骨文股价在盘后交易中上涨7%，随后回落至本周早些时候的水平。该公司股价今年下跌了21%，比6月份的峰值低38%。®