据泰米尔纳德邦政府周一（9月21日）表示，美国咖啡连锁品牌星巴克已签署协议，将在印度南部城市金奈设立一个全球能力中心（GCC），并计划招聘约800名技术专业人员。政府未披露具体投资金额。

星巴克通过与塔塔消费产品公司的合资企业在印度拥有约500家咖啡馆，目前尚未对置评请求作出回应。

此举发生在美国药店连锁品牌沃尔格林与泰米尔纳德邦签署协议在金奈建立GCC的几天后，金奈此前已吸引了花旗、巴克莱和美国运通等全球商业集团设立技术中心。据泰米尔纳德邦政府称，金奈约占印度GCC总数的十分之一。

星巴克技术主管阿南德·瓦拉达拉詹在政府新闻稿中表示，熟练的劳动力、较低的人员流失率和良好的基础设施将为该咖啡连锁品牌提供助力。

根据Nasscom-Zinnov 2026年的报告，印度已成为全球最大的GCC中心，拥有超过2100个中心，雇佣了约236万人，创造了近1000亿美元的收入。

GCC的功能已超越了低成本的后台支持，企业正利用这些中心通过财务、软件开发以及研发等高价值职能来支持总部运营。