纽约市长佐赫兰·马姆达尼严厉批评了DoorDash的首席执行官托尼·徐（Tony Xu），指责他在宣布纽约市政府与DoorDash达成1.31亿美元的历史性和解协议时，竟鼓励该公司使用“贪婪算法”（即那些只追求短期利益、不顾后果的算法）。此前，有报道称DoorDash克扣了配送员的佣金。

“两个月前，DoorDash的首席执行官托尼·徐曾给商家们提过一个建议：作为企业领导者，必须坚持使用‘贪婪算法’，不断追求更高的利润，”马姆达尼在周二的新闻发布会上回忆道，“托尼·徐曾在7月发布的一期播客中说过这样的话。”

“在计算机科学中，‘贪婪算法’是指在每一步都选择最优化、最有利可图的方案，而从不考虑其长期后果。纽约市以及成千上万的配送员，早已深受这种‘贪婪商业模式’的负面影响，”马姆达尼继续说道，“成千上万的配送员为DoorDash工作，但他们也因此付出了沉重的代价。”

在新闻发布会上，马姆达尼还宣布：在纽约市消费者与工人保护部门（DCWP）发现DoorDash存在系统性克扣配送员佣金的行为后，市政府与DoorDash最终达成了1.315亿美元的历史性和解协议。马姆达尼表示，这是美国市政历史上针对食品配送员作出的最大额赔偿：其中1.15亿美元将直接返还给配送员，部分配送员最多可获得5000美元的赔偿；剩余款项将用于罚款，以及开发新的软件，以便配送员能够记录自己在DoorDash平台上的工作数据，并将这些数据分享给市政府。

此外，DoorDash还获得了美国联邦航空管理局（FAA）对其自有配送无人机的使用许可。马姆达尼宣布：“这将是首次允许配送员们共同收集数据，从而监督那些决定他们工作安排和薪酬的‘黑箱算法’（即那些不可见的、由算法控制的系统）。”

根据这项协议，DoorDash还必须在未来三年内定期向市政府提交配送员的工资支付数据。

美国的小费文化已经从“奖励优质服务”转变为“强制收取费用”的模式；许多美国人认为这种小费制度已经变得荒谬至极。随着数字化支付工具的普及，人们更倾向于要求商家提供更高的小费金额。DoorDash承认自己存在拖欠员工工资的问题，但表示这是无意的失误。

“简单来说，我们确实搞砸了，”DoorDash在一份被美联社获得的声明中表示：“虽然这些错误并非故意为之，但这并不意味着它们就可以被原谅。我们一直以卓越的运营管理为荣——但这次的表现显然既不优秀，也不可接受。配送员应该每次都能按时、足额地收到工资。我们对让员工们感到失望表示歉意。”

尽管该公司将这些工资拖欠行为描述为“失误”，但Mamdani认为这其实并非偶然事件。

Mamdani通过诉讼抨击了纽约市教师工会，该工会试图阻止教师工资的上涨。他表示：“多年来，DoorDash一直未准确记录配送员的工作时长。这既不是计算错误，也不是意外失误。2023年，当市政府开始强制规定配送员的最低工资标准时，DoorDash仍然故意遗漏了那些被取消的配送任务以及跨城市区域的配送任务所消耗的时间。”

Fox News Digital联系了DoorDash，希望该公司能对Mamdani的指控作出进一步回应。

美国需要停止将每一次购物都变成一种令人尴尬的“小费索取行为”。Mamdani的这一行动，只是他持续抨击食品配送行业企业的最新举措。今年1月，他宣布与包括Uber Eats在内的多家公司达成500万美元的和解协议，这些公司因未向司机支付最低工资而受到指控；4月，他又促使HungryPanda支付了87.5万美元的赔偿金，因为该公司被指控向当地商家收取非法的费用。

Fox News Digital还联系了纽约市市长办公室，希望他们能对此事发表评论。