数千名乘客因NATS故障而延误。英国国家空中交通服务局表示，本月早些时候引发大范围旅行混乱的一起空中交通管制系统故障是由“软件缺陷”造成的。

此次故障导致2000多个航班取消，数十万乘客受影响，一些人睡在机场地板上，或滞留海外。

往返英国主要机场的航班受到影响，包括希思罗、盖特威克、卢顿和格拉斯哥。

这一事件引发了对NATS系统韧性的质疑，一些航空公司还对其首席执行官马丁·罗尔夫的职位提出质疑。

政府此前已排除网络攻击的可能性，上周国防部否认了一则称军用飞机是罪魁祸首的报道。

在初步报告中，NATS表示缺陷发生在一个“支撑英国空域管理”的系统中。

NATS称，问题发生在“一毫秒之内”，导致系统生成损坏的数据。

随后，空中交通管制员可用的信息减少，因此实施了限制措施以限制空中交通，从而保持安全。