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中央通讯社

微软365、Outlook等服务当机 数以千计美国用户受影响

微軟商標。(路透社)
微軟商標。(路透社)

(中央社纽约12日综合外电报导)根据服务中断追踪网站Downdetector.com,微软365、Outlook与Teams今天发生当机,影响数以千计美国用户,也波及OpenAI与Anthropic的人工智慧(AI)服务所使用的连接器。

路透社报导,Downdetector透过汇整多个来源的状态回报,追踪服务中断情况。根据该网站资料,截至美东时间下午2时07分,Outlook问题回报超过9万7000件,但实际受影响用户人数可能不同。

Downdetector也记录到超过3万8000件微软365(Microsoft 365)问题回报,以及约4500件无法正常使用Teams的回报。

微软在声明中表示:「我们正积极采取一切可能措施,以降低影响。」微软稍早表示,已修复北美用户Teams服务中断问题,相关影响已完全排除。该公司随后表示,这项问题也可能影响其他地区用户的微软365服务连线。

OpenAI表示,正在调查微软连接器的问题。这项问题可能导致新建立的连线无法正常运作,以及相关工具未能如预期运作。

Anthropic表示,已发现上游供应商发生问题,影响其微软365连接器。

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