人工智能领域的大新闻是,一些业内人士认为人工智能可能会毁灭世界。
现在,这个话题已经引起了那些不知道什么是大语言模型(LLM)的普通人的关注。
但另一个重要的人工智能进展是,“代理型”机器人——即能够代表你自主行动的机器人——也开始向普通用户推出。
Instinct 是一项在科技界引起极大关注的新服务,它承诺可以为你完成购买杂货或预订航班等任务。Meta 也刚刚推出了 Muse,其主张如出一辙。
所有这些都意味着“购物”的概念可能会发生根本性的改变,其影响程度至少不亚于从实体店向互联网的转型。目前这些仍是小众想法,未来走向尚不明朗。消费者会信任机器人使用他们的信用卡吗?消费者希望机器人代为购物吗?那么那些现有的零售业务——尤其是亚马逊——又该怎么办?它们期望人类买家访问其网站和商店,以便向他们推销其他商品。它们能减缓甚至阻止这一趋势吗?
我采访了资深零售记者 Jason Del Rey,他在去年创办的通讯《The Aisle》中全职报道此类新闻,请他为我梳理了当前的局势以及未来的发展方向。