复兴号临时换成和谐号 乘客二等座变无座

购买复兴号列车13号二等车厢11排的座位，到了站台发现等来的是和谐号动车，并且13号车厢并没有11排。8月29日，李女士向极目新闻记者反映，28日，她从长春搭乘高铁前往沈阳，遭遇列车临时调整，原本的二等座变成了无座，自己上车行驶了一段时间后才接到12306发来的可退票消息，并且车厢连接处站了不少和她有相同遭遇的乘客。 受访者提供）李女士介绍，8月28日，她结束出差，购买了当日从长春西前往沈阳北站的

高铁二等座变无座，铁路部门回应

据媒体消息，近日，一女子向媒体反映称，其从长春搭乘高铁前往沈阳时，遭遇列车临时调整，原本的二等座变成了无座，自己上车行驶了一段时间（半小时后）才接到12306发来的可退票消息，车厢连接处还站了不少和她有相同遭遇的乘客。 为确保列车及时开出，铁路部门采取了临时启用备用动车组的紧急措施。 在处置过程中，因图定的复兴号车体与备用的和谐号车体席位不对等、信息沟通不到位，造成长春西站上车的部分旅客未能安排席

铁路乘客在列车取消时自动享有免费改签其他运营公司的权利

“常识性的变革”旨在消除当前的混乱局面，在服务中断时将“乘客放在首位，而不是股东”。大臣们宣布，列车被取消的铁路乘客将立即有权乘坐其他运营公司的列车完成行程，无需支付额外费用。 这一“常识性的变革”将于9月20日星期日生效，结束英国许多预订车票在其他公司列车上无效的混乱状况。

美国航空航班乘客空中闹事后被胶带和扎带绑在座位上