软件和数据公司争相在聊天机器人中满足客户需求

打不过就加入，把数据接入聊天机器人。

Breakingviews - 评论：软件的人工智能交易从恐惧转向机遇

2025年，投资者奖励了那些防御机器人程序员的网络安全公司，并惩罚了像Salesforce这样受到威胁的公司（市值2150亿美元）。然而，这些昔日的输家正在证明他们能让聊天机器人发挥作用。按照某种衡量标准，他们似乎已经克服了怀疑。

律师事务所争相抢夺AI竞赛中的技术人才

人们正让AI机器人替他们排队等候、取消订阅，并应对客服纠纷。

客服人员已经习惯了电话那头如今司空见惯的问题：“等等，你是人工智能吗？”被误认为是雇主希望用来取代自己的技术，已成为这份工作中一种常见却尴尬的常态。如今，呼叫中心的工作人员发现自己处于一个或许更奇怪的位置，怀疑电话那头的“客户”是否真的是机器人。这些怀疑正在被证实。人工智能代理正越来越多地被用来拨打客服热线、等待接通、尝试协商账单或取消订阅，而它们所“服务”的人却无需动一根官僚的手指。随着Meta

OpenAI 外包商能查看到真实用户与ChatGPT的聊天记录

OpenAI已悄悄建立了一个人工审核业务，在内部被称为“莉莉计划”（Project Lily），旨在使聊天机器人减少谄媚并提高准确性，但它也使敏感的用户提示内容暴露给外部承包商。 OpenAI正在支付数百名承包商来阅读真实的ChatGPT对话并对机器人的回复进行评分。 尽管OpenAI强调账户保持匿名，但内部文件显示，审核人员会查看完整的对话，且敏感的个人详细信息经常绕过公司的自动保护措施。 ——

OpenAI瞄准产业AI市场 低价策略迎战开源模型

（中央社旧金山8日综合外电报导）聊天机器人ChatGPT开发商OpenAI财务长佛莱尔（Sarah Friar）表示，OpenAI正在将人工智慧（AI）技术推向专业领域，并以价格优势与开源模型竞争。 报导，佛莱尔7日在高盛集团 （Goldman Sachs）于旧金山举行的年度盛会Communacopia + Technology Conference发表谈话时说，随著企业对可针对特定任务量身打造的

机器人开始索要小费，但钱到底进了谁的口袋？

汤玛斯·杰曼（Thomas Germain） 机器正伸出它们的数字手掌。你的反应，或将塑造服务业的未来。 如果你在拉斯维加斯威尼斯人酒店（Venetian Hotel）对老虎机提不起兴趣，可以到一间名为“The Tipsy Robot”的酒吧找点乐子。两只自动调制鸡尾酒的机械臂。 我在屏幕上按下“玛格丽特”，看着它们猛然动起来。它们把龙舌兰酒与青柠汁和橙味利口酒调和在一起，还不必要地多转了几圈来炫

美国的云巨头以及Anthropic和OpenAI等AI实验室需要技术的普及

，以继续快速传播，从而证明他们在数据中心上的巨额支出是合理的。他们会失望吗？

美国多个州的人工智能聊天机器人安全法案被指存在有利于企业的漏洞

科技公司被指控游说修改美国各州的人工智能聊天机器人安全法律。 立法者和政策分析师指出，包括科罗拉多州、爱达荷州、乔治亚州、爱荷华州、华盛顿州、内布拉斯加州和俄勒冈州在内的多个美国州通过了包含对企业有利漏洞的人工智能聊天机器人安全法案。 这些法案据称在起草过程中得到了谷歌等科技公司的深度参与，为嵌入在搜索引擎、开发工具和语音助手中的聊天机器人提供了豁免条款，可能使Gemini、ChatGPT和Ale

打造你的人工智能助手的技术之战

终于，备受期待的个人AI助手即将到来，各种代理程序突然涌现，声称要管理你的日常生活的各个方面。 为什么？多年来，科技界的"个人助手"只不过是语音控制的搜索框而已。AI的快速进步终于赋予了它们记忆、判断力和自主行动的能力。赶上一下聊天机器人只能回答问题。 AI代理可以真正做事情——购物、打电话、订票、管理日历和浏览网页。 这种模式最初在编程和其他专业工作中获得了快速发展。现在，它正溢入更加私密的日常

王兴兴发声，事关机器人核心瓶颈

据界面新闻，第五届全球数字贸易博览会9月24日在杭州举行，宇树科技创始人王兴兴发表《从机械到灵智 — 具身未来进化论》主题演讲。回顾AI行业发展，ChatGPT的出现彻底重塑了大众对人工智能的认知，打开了行业想象力。 对此王兴兴判断，具身智能赛道未来也必将迎来专属的“ChatGPT时刻”。当机器人可在80%的陌生场景中，通过语音具身能力完成80%的任务时，就意味着行业抵达爆发临界点。届时全球企业与

AI面试的逻辑终点是两个机器人互相交谈

克里斯托弗厌倦了被AI招聘人员冷落。于是他对他的机器人面试官释放了ChatGPT。

人工智能实验室正在失去对代理的控制，而与此同时，它们却想赋予代理更多掌控你生活的权力。

AI助手终于准备好帮你打理生活了。你只需将你的电子邮件、联系人和信用卡交给它们，然后祈祷它们不会失控。Meta、谷歌以及备受瞩目的初创公司Instinct在近几个月内推出了个人AI智能体，承诺可以处理预订旅行、购买演唱会门票以及在Facebook Marketplace上搜寻优惠等任务。在基本层面上，这些智能体的运作方式大致相同。你通过应用程序或WhatsApp向智能体发送请求——或者，对于新推出

X称中国运营约20万个机器人账号 其中200个试图影响美国民众反对数据中心建设

社交平台X近日确认发现一个由中国运营者创建、规模约达20万个账号的机器人网络。引发广泛关注的是，其中约200个账号专门发布反对人工智能数据中心的内容，试图影响美国公众对相关设施的看法。不过，中国似乎并未取得明显效果，因为许多美国民众本就对数据中心持负面态度。 X全球政府事务部门表示，这200个账号发布内容的方式“可能操纵了围绕美国人工智能和能源政策的正常公共讨论”。 这些帖子声称，人工智能数据中心

微软放弃个人AI聊天机器人竞赛，重启Copilot

马特·戴报道：微软公司正将其面向消费者和职场用户的Copilot人工智能助手合并为一款面向企业客户的产品，从而将拥挤的个人聊天机器人市场让给OpenAI、Alphabet旗下的谷歌以及如今的Meta Platforms。 在本周早些时候于西雅图举行的一场活动上，微软高管向数十位商业和技术领袖预览了他们所称的新版Copilot。这款助手是六个月工程努力的结果，最新版本已整合了独立的家用版本，采纳了其

多智能体人工智能如何重新定义企业软件

几十年来，企业软件的设计主要用于记录企业已经拥有的内容——客户信息、金融交易、员工活动、库存、销售渠道和运营决策。这些平台成为了组织赖以维持一致真相版本的记录系统。而人工智能正开始挑战这一模式。随着……的出现

中国汽车制造商追随特斯拉的赌注，认为机器人是下一个大利润机器

技术进步鼓励了一批新公司投身于人形机器人利润的承诺。而它们都是中国汽车制造商。

你会跟治疗师的 AI“孪生体”对话吗？

一位著名的性治疗师因创建数字孪生体而引发争议。随着行业应对聊天机器人的潜力和普及度，其他心理医生也纷纷效仿。

Walnut推出企业级AI代理平台，个性化B2B买家体验

对于B2B软件公司而言，产品主导的购买模式催生了新一代买家，他们越来越期望按照自己的方式探索产品，而市场推广团队却仍缺乏足够的时间来定制这些体验。Walnut现在押注AI能让这种个性化实现规模化扩展。 Walnut是一个被数百家B2B软件公司的市场推广团队使用的平台，[…]

英伟达在人工智能领域押注于机器人、汽车和无人机等现实世界物体——而中国正成为主要客户

中国企业依赖美国的芯片和软件来发展“物理AI”，这是一个在美国规则下仍然开放的贸易领域，且正在不断增长。

乌克兰和美国开发者正在为独自处理战场伤情的部队构建AI工具

一款乌克兰应用和一个美国聊天机器人旨在帮助部队在无法获得军医和撤离的情况下处理战场伤情。

像调用云服务一样调用机器人，擎天租的野心不止是租赁

“机器人产业缺的不是机器人，缺的是让机器人进入千行百业的基础设施。成为具身智能时代的生产力服务平台。 凤凰网科技 出品作者｜米朵机器人痛楼”以热火朝天的姿态迎接着一群碳基生物的到来。 屋顶花园上，四个机器人组成的乐队整齐划一的演奏，金属关节划过弧度，人群驻足。另一侧，由智元、宇树、众擎组成的跨本体机器人舞团跳着整齐舞步。一楼零售区，两台人形机器人刚完成商品导购；直播间里，机器人对着镜头讲解产品，读

OpenAI想让你对着手机“脱口而出你的想法”

OpenAI正在进一步进军竞争激烈的个人智能体市场——这一次是语音领域。该公司于周三将其最先进的语音系统接入ChatGPT的网页端和移动应用。OpenAI此次发布的功能允许用户通过语音来委派需要多个步骤、浏览器以及不同应用协同完成的单次和重复性任务。该公司一直在为下周举行的OpenAI DevDay大型活动预热，接连发布新产品。OpenAI负责ChatGPT语音功能的产品主管阿蒂·埃莱蒂向Busi

美国企业界日渐青睐开放人工智能模型

近年来，AT&T转向使用Anthropic和OpenAI的人工智能模型来协助客户服务、通话转录和编程。这些人工智能模型需要付费，而且是“封闭”的，这意味着人工智能公司不会分享其底层代码。今年，AT&T改变了策略。 随着人工智能成本飙升，该公司首席数据和AI官安迪·马库斯开始寻找便宜的替代方案。他选择了开放模型，这种模型可以无需付费或批准即可下载和修改。 到今年5月，开放模型已占AT