消息称苹果计划削减5000个AppleCare岗位 AI将改造客服业务

苹果近期被曝曾计划在AppleCare支持业务中裁减约5000个岗位，这一规模相当于该业务员工总数的较大比例。相关调整被认为是苹果新任CEO约翰·特努斯上任后，公司推动组织精简、降低成本以及提高运营效率的一部分。 据报道，苹果此前已经向部分AppleCare员工提供离职方案，并在今年夏季和秋季持续推进相关人员调整。此次计划涉及的岗位主要集中在AppleCare和Apple Support业务，也就

苹果新CEO拟加快公司新品发布节奏 同时收紧预算并重组研发团队

苹果新任首席执行官约翰·特努斯上任刚满一个月，正考虑调整公司的产品开发和运营方式。一方面，他希望凭借工程背景推动更快的产品研发，让新品在全年陆续发布，而非主要集中在秋季iPhone发布会和春季发布活动；另一方面，他也计划控制成本、缩减部分产品项目，并在大型团队中进行小规模裁员。 目前苹果通常通过固定的秋季和春季发布活动推出新品，特努斯希望提高发布频率、改变这一长期形成的工作模式。不过，接受采访的员

苹果被曝调整政策 拟利用用户数据训练旗下AI模型

在人工智能技术竞争日趋白热化的背景下，一向以严苛隐私保护著称的苹果公司正在对其核心数据政策进行策略性调整。最新消息显示，苹果已改变此前绝不使用个人客户数据训练通用AI模型的承诺，开始探索在特定框架下利用匿名化或获得授权的用户交互数据，以加速训练和优化旗下的人工智能算法与机器学习系统。 长期以来，苹果在科技巨头中始终将“端侧优先”与“零数据采集训练”作为核心卖点，强调包括Apple Intellig

上头AI裁员的老板里 超过一半都后悔了

AI Agent最热闹的日子里，老板们恨不得当场宣布“未来已来”，嘴里全是效率和转型。轮到复盘的时候画风突然变了。超过半数的老板对于裁员这件事，居然都在半夜懊悔地直拍大腿？ 今年2月，职场转型服务公司Careerminds调查了600名过去一年参与过裁员的HR从业者。超过四分之三的人表示，公司曾因为AI等技术进步裁掉员工。 可真正到了验收成果的时候，只有8.4%的受访者认为AI驱动的重组完全达到了

2026年科技行业裁员超17.5万：苹果、微软、亚马逊、甲骨文等加入裁员潮

2026年，随着人工智能转型和重组，苹果、微软、亚马逊、甲骨文、Meta等公司纷纷裁员，科技行业已裁减超过17.5万个岗位。

甲骨文因AI支出推高债务启动新一轮裁员：哪些部门将受影响？

甲骨文开始裁减相当一部分员工，裁员规模可能达到7000至10000个岗位，此举正值重大组织变革之际。

苹果将大幅改造零售店 取消巨型视频墙 独立天才吧回归

苹果正在筹备近年来规模较大的一次零售店改造计划，未来几年将加快全球Apple Store的翻新速度。根据目前披露的信息，苹果计划重新调整门店内部布局，取消许多门店中面积巨大的视频墙，同时重新引入独立设置的Genius Bar天才吧，并为线上订单取货和Today at Apple课程分别设置专门区域。 此次调整的核心之一，是苹果将逐步移除近年来已经成为许多Apple Store标志性元素的大型视频墙

苹果iPhone已可运行140亿激活参数的AI模型 Mac未来瞄准1.6万亿级系统

苹果正在悄然扩展其设备端人工智能能力，而最新披露的信息显示，公司对于本地大模型的规划规模远超外界此前预期。从iPhone到Mac，苹果正试图建立覆盖不同性能层级的本地AI体系，并逐步将超大规模人工智能模型引入个人设备生态。 根据最新技术资料，苹果目前已经在研究能够在iPhone上运行激活参数规模达到140亿级别的大语言模型。这里的“激活参数”并不等同于模型总参数数量，而是指在一次推理过程中实际参与

苹果在本周iPhone 18上市前发布重新

苹果公司于周一发布了名为iOS 27的iPhone软件新版本，其中包含该公司重新设计的Siri人工智能个人助理，此次发布赶在本周最新款iPhone上架销售之前。 苹果公司表示，新版Siri人工智能目前处于测试阶段，用户必须通过设置应用选择加入，不过他们可能需要先登记等候名单才能获得使用权限。 苹果公司将即将推出的iPhone 18机型定位为人工智能的理想设备，因为其芯片运行速度快，且设备上存储有日

苹果或再次制造服务器，借AI热潮获利

据报道，苹果正计划重返服务器领域，并可能与英伟达合作来实现这一目标。苹果在2011年停止了Xserve产品线，此后基本将企业级设备市场让给了其他制造商。但随着AI产业持续扩张，对算力的需求不断增长，这显然让苹果相信，其强大而高效的基于ARM的M系列处理器存在机会。Mac Mini和Mac Studio已被证明深受AI开发者欢迎，并因此导致缺货。 这款服务器产品，无论叫Xserve还是其他名字，可能

苹果发表会将登场 聚焦折叠iPhone及Siri AI应用

（中央社旧金山8日综合外电报导）iPhone制造商苹果（Apple）秋季发表会明天登场，料见可折叠旗舰新机及Siri新功能。分析师看好新执行长特纳斯将证明苹果仍能推出突破性硬体及具人工智慧（AI）竞争力Siri。 报导，苹果明天预期将发表高阶机种iPhone Pro和iPhone Pro Max的升级新版，而iPhone Air和其他iPhone标准及入门机种则要等到明年春天才会更新，首款折叠式i

苹果在这次发布会上还发布了新一代的Apple AI，计划支持英语、简体中文、繁体中文等16 种语言，但右下角小字显示首发不支持在中国大陆使用。

苹果iOS允许用户将默认Siri替换为ChatGPT或Claude等第三方AI助手

苹果公司在最新的系统软件迭代中迎来了一项里程碑式的开放举措。在最新的iOS系统中，用户已能够将长久以来的系统级默认语音助手Siri，自由替换为OpenAI的ChatGPT、Anthropic的Claude以及Google Gemini等第三方人工智能模型，标志着苹果在移动端AI生态的开放度与模块化层面迈出了突破性一步。 根据系统设置与功能实测，这一全新的替代机制深度整合在“Apple智能与Siri

AI丨甲骨文据报启动新一轮裁员

美国软件商甲骨文(Oracle)启动新一轮裁员。据Business Insider引述消息称，本次裁员原定于周一开始。 这是甲骨文继今年较早时裁员之后的另一轮行动。根据集团近期提交的监管文件，在截至5月31日止的2026财政年度期间，甲骨文员工总数减少2.1万人，降幅达到13%。据甲骨文称，在本轮裁员之前，公司拥有约14.1万名员工。甲骨文周一股价一度滑落6.2%，现时仍维持逾4%跌幅。 甲骨文押

古尔曼：苹果新任CEO特努斯着手全面改革，以期实现更高效且精简的运营

IT之家 9 月 29 日消息，彭博社马克 · 古尔曼刚刚报道称，苹果新任 CEO 约翰 · 特努斯（John Ternus）上任不到一个月，便已着手对公司内部展开大刀阔斧的改革。 特努斯希望调整公司组织和产品开发方式，目标包括加快产品研发节奏、扩大硬件产品线，并精简管理层，将更多资源和决策重心放在工程团队上。当然，相关方案目前仍处于内部讨论阶段。 特努斯于 9 月 1 日正式接替蒂姆 · 库克（

苹果新任首席执行官在揭晓理想的人工智能设备后表示，那就是iPhone。

约翰·特努斯（John Ternus）以苹果首席执行官的身份首次发表主题演讲，他首先描述了理想的AI设备，随后表示这种设备已经存在，那就是iPhone。马克·古尔曼（Mark Gurman）报道称，苹果内部人士原本预计他会发布智能家居中枢，该设备代号为J490，目前正在员工家中进行测试，最早可能于下个月出货。此外，苹果还裁减了少量Fitness+部门的员工，主要集中在音频领域，古尔曼表示这并不意味

传苹果计划以iPhone Air 2直接取代iPhone 18标准版

来自供应链与行业分析机构的最新爆料显示，苹果公司正在对其智能手机产品矩阵进行深远而激进的战略重组。据多方核心消息透露，苹果正考虑在未来的迭代周期中彻底调整沿用多年的数字命名体系，原定作为常规更新的iPhone 18基础款机型可能会被直接取消，其原有的市场生态位将由主打超薄设计的iPhone Air 2全面接替。 这一重磅调整的背后，反映了苹果近年来在细分市场定位上的持续探索与反思。此前，苹果曾先后

约翰·特努斯直面苹果的AI时代

史蒂夫·乔布斯和蒂姆·库克解决了各自时代苹果最大的问题——打造人们喜爱的产品，然后以全球规模、利润丰厚的制造方式生产它们。今天接任CEO的约翰·特努斯，将不得不直面苹果的AI时代。 他的首要任务之一是捍卫强大的App Store，这个商店几十年来像一座围墙花园，将用户锁定在苹果的智能手机中。这些围墙正在倒塌，这要归功于由OpenAI的Codex和Anthropic的Cowork推动的一波“氛围编程

AI裁员可能带来代价高昂的撤销按钮

Gartner预测，到2029年，因AI而被裁掉的员工中，近三分之一将需要被重新聘用，且通常成本要高得多。 这家全球研究机构警告称，裁员短期内可以节省资金，但长期来看可能会削弱人才储备，并侵蚀机构知识。 在全球劳动力增长持平或下降的情况下，人才竞争将推高招聘、培训和入职成本。 Gartner副总裁分析师托里·保罗曼表示：“当业务和IT高管回顾早期AI时代时，他们会意识到自己最大的错误是认为工作自动

麦肯锡称人工智能或迫使1100万工人转行

文/Jo Constantz 根据咨询公司麦肯锡公司的一项研究，未来十年，美国工人面临的最大威胁可能不是AI导致的就业末日。更大的挑战可能是帮助数百万人转岗就业。 根据周二发布的报告，到2035年，大约1100万美国工人（约占当前劳动力的7%）可能因人工智能相关的岗位置换而需要转行。这意味着，美国每年转行的工人数量——历史上约为21.5万人——在未来十年可能会增加两倍。根据麦肯锡的分析，对许多人来

关系是这样破裂的？OpenAI：与苹果的ChatGPT合作远不及预期

凤凰网科技讯月24日，据《金融时报》报道，最新法庭文件揭示了OpenAI与苹果的关系是如何逐渐破裂的。OpenAI周三称，公司与苹果合作，通过ChatGPT为iPhone添加AI功能的业务在2024年推出后，“表现远低于预期”。 OpenAI在法律文件中表示，两家公司在2024年达成协议，由ChatGPT为“Apple Intelligence”提供支持。然而，苹果未能激发iPhone用户对于这一

苹果iOS 27更新 升级照片AI修图、Siri AI对话

（中央社记者吴家豪台北15日电）苹果公司（Apple）今天释出iOS 27作业系统更新，升级跨App的个人智慧系统Apple Intelligence功能，最大亮点之一是「照片」App提升人工智慧（AI）修图体验，新增拍照后可虚拟改变取景角度的「空间重构」功能，并加入果粉期待已久的闹钟与计时器独立音量设定。 另一项升级重点是全新Siri AI亮相，不仅具备更深入的回答与自然流畅的连续对话能力，还能

据彭博新闻社报道，苹果公司的特努斯着眼于以工程为主导的全面改革

9月29日：据彭博新闻报道，苹果公司的新首席执行官约翰·特努斯（John Ternus）正在考虑对苹果公司进行全面改革，旨在加强其工程研发能力、加快产品更新速度，并优化公司组织结构。 报道称，正在考虑的改革措施包括：放弃苹果传统的春季和秋季产品发布周期；裁减部分中层管理职位，以缩小工程师与高层管理者之间的沟通差距。这些信息来自熟悉内情的人士。 特努斯在苹果公司工作了25年，长期担任硬件部门负责人，

AT&T正在用自动化取代工作岗位——以及其旧有的电信帝国

AT&T 已经在过去十年里裁员超过一半，现正准备迎接 AI 时代，表示将继续裁员。该电信巨头也正在淘汰传统有线电话服务，并利用人工智能自动化部分内部流程。所有这些裁员都带来了实实在在的好处，包括显著降低电力消耗，AT&T 首席技术官杰里米·莱格告诉《WIRED》杂志。 “我们五年后的人数不会和今天一样，”莱格说，并补充说将自身的员工规模与同行进行比较是其决策过程中的一个因素。根据公