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Salesforce希望按AI成果收费，但首先需要弄清楚如何实现
没有什么比一场持续超过七小时的全球性宕机更能体现财富500强企业对Salesforce的依赖程度了。这次中断发生在上周Dreamforce大会的第二天，这家年营收400亿美元的SaaS供应商当时正在推介AIforce及其日益丰富的人工智能产品系列。现在的问题是，该公司将如何为这些产品定价。AIforce展示了为何基于用户的许可模式正变得越来越难以维持。该产品在Dreamforce上发布，利用Sal
Salesforce已就收购AI客户研究平台Listen Labs进行谈判，交易金额20亿美元
Salesforce已就收购Listen Labs进行谈判，这是一家为品牌提供营销研究的AI初创公司，交易金额为20亿美元。
AI利润格局：模型公司每100美元收入，35-40美元流向云厂，为其带来10-20美元营业利润
AI模型公司每赚100美元，约35-40美元以推理计算费用的形式流向AWS、Azure、GCP三大云厂商。云厂商从这笔收入中赚取10-20美元营业利润，对应营业利润率约35%-45%。 这是巴克莱在8月28日发布的AI行业单位经济学研报中的核心发现。 与此同时，AI实验室的付费推理利润率已从2025年的十几个百分点飙升至2026年的50%-65%以上，调整后毛利率同比提升30-50个百分点。驱动力
“SaaSpocalypse”（Salesforce的危机）已经结束。那么，Salesforce现在将如何在一个人工智能（AI）主导的时代中实现持续发展呢？
“SaaS末日”或许已经结束，但华尔街钟爱的商业模式可能也随之终结。这是我们本周在旧金山举行的Salesforce颇具影响力的Dreamforce大会上得出的重要结论之一。这家企业软件巨头在会上详细阐述了其在不断演变、以AI为核心的企业格局中蓬勃发展的计划。为“这个”功能用一个应用、为“那个”功能再用一个应用的日子正在消逝。然而，存储在Salesforce应用中的所有客户数据的价值只会不断上升，因
免费AI到底在赚什么
免费AI背后除了吸引用户，还有一门从用户身上学习的生意。图：视觉中国 一个从不买会员的人，也可能是AI企业愿意花钱留住的用户。 不妨想想我们怎样使用AI：让它写一封邮件，觉得太客套，就补上一句“自然一点”；让它解释一个问题，发现答错了，告诉它错在哪里。我们没有为这次服务付款，却留下了关于“什么才是好答案”的线索。 如果企业能用好这些线索，就有机会改进产品。因此，免费AI背后除了吸引用户，还有
OpenAI或调整定价策略 降价迎战开源模型
美东时间周一，OpenAI首席财务官萨拉·弗莱尔表示，随着企业对人工智能需求持续增长，OpenAI正瞄准芯片设计、生命科学与金融服务等专业行业，同时下调产品价格，与定价更低的开源模型展开竞争。 弗莱尔在旧金山举办的高盛Communacopia+科技大会上发言称，目前，各家企业越来越倾向于选用面向特定任务打造的AI工具，而非通用大模型。 她补充道，由于企业客户希望AI投资获得更明确的回报，OpenA
Zendesk和Sierra表示，AI代理应按结果付费，而非按席位付费
Zendesk首席执行官Tom Eggemeier和Sierra联合创始人Clay Bavor周三表示，软件的按席位定价模式即将退出历史舞台。他们在阿姆斯特丹举行的HumanX大会上发言。在不同的场次中，两人均表示，客户应仅在AI代理完成工作时才为其付费。“毫无争议：席位模式已死，”Eggemeier说道。 两人均销售用于客户服务的AI代理。他们发言之际，软件股正从投资者所谓的“SaaS末日”中复
财政部向查默斯提供人工智能生产力奖励——但附带条件
一份关于澳大利亚人工智能热潮的政策文件指出，需要广泛采用和政策改革才能传播这些益处。
随着算力需求激增，Nebius 再次上调 AI 云服务价格
由于对高性能计算资源的需求持续增长，Nebius 宣布再次提高其 AI 云服务的定价。
OpenAI已开始允许部分客户仅在AI生效时付费
OpenAI已开始允许其部分最大客户仅在其AI实际完成工作时付费。 Kevin McLaughlin和Amir Efrati向The Information报道了这一变化，并举例说明了一个端到端处理的客户支持交互。 该安排仅限于选定的主要客户，而非普遍提供，且OpenAI尚未宣布……
Breakingviews - 评论：软件的人工智能交易从恐惧转向机遇
2025年，投资者奖励了那些防御机器人程序员的网络安全公司，并惩罚了像Salesforce这样受到威胁的公司（市值2150亿美元）。然而，这些昔日的输家正在证明他们能让聊天机器人发挥作用。按照某种衡量标准，他们似乎已经克服了怀疑。
Kimi向微软、亚马逊、谷歌要30%分成，开源模型开始“海外收租”了
近日，外媒披露，月之暗面正在与微软、亚马逊和谷歌谈判，希望让Kimi K3进入Azure、AWS和Google Cloud，并从这些平台销售K3相关服务获得的收入中拿走最高30%的分成。如果最终达成，这可能成为中国AI公司与美国大型云厂商之间第一批重要的模型收入分成协议。 双方还没有完全谈妥收入按照什么口径分、月之暗面能够获得哪些使用数据，以及云厂商销售出去的Token如何审计。三家云厂商和月之暗
Meta付费窥探你如何使用其最新AI模型
据，以改进未来版本。Meta将这一想法贴上了价格标签。 对于其旨在运行编码及其他智能体的新Muse Spark模型，Meta提供了一项明确的折扣，平均约为95%[…]
巨头的AI账本（二）：阿里和腾讯谁能先看到AI回报？
同样重金投入AI，阿里希望把算力和模型卖出去，腾讯则更想用AI改造原有业务。两家公司花的是同一种钱，算的却不是同一本账。 【编者按】 两三年前，资本市场还在担心科技巨头错过AI。到了今天，数以千亿计的资金已经变成数据中心里的芯片、服务器和机房，这些钱花得值不值，又要多久才能赚回来？ 最新一季财报让这笔账变得越来越具体。资本开支快速增长，自由现金流开始承压，随后而来的还有折旧和投资回报问题。我们由此
高盛表示，AI代理面临的下一个重大问题是它们将如何赚钱
AI智能体已迅速成为硅谷最新的焦点。如今，更具挑战性的部分在于弄清楚它们将如何实现盈利。这种关注度的提升恰逢Meta近期推出了Muse，这款新一代AI软件旨在代表用户进行在线购物、预订旅行和完成各项任务，从而引发了新一轮的关注。高盛表示，该技术正在经历根本性变革。高盛研究部科技、媒体和电信行业业务负责人埃里克·谢里丹（Eric Sheridan）在周五发布于该行网站的一篇帖子中表示：“我认为我们正
Salesforce以32亿美元估值投资人力资源软件公司HiBob
据知情人士透露，Salesforce Inc.正在投资人力资源软件公司HiBob，这是其1.6亿美元融资轮的一部分，该轮融资对这家初创公司的估值超过32亿美元。 该融资由Salesforce领投，Farallon Capital Management参与，根据新闻审查的一份声明。知情人士表示，Salesforce在该轮投资中提供了大部分资金，由于此事属于私人事务，他们要求不具名。 Salesfor
Salesforce：AI掀介面革命 企业价值在底层平台
（中央社记者张欣瑜旧金山15日专电）AI逐渐取代企业软体介面，引发业者恐失去使用者入口掌控权的疑虑。Salesforce应用程式暨行销部门总裁史托克斯谈到相关问题时表示，Salesforce核心价值从来不在使用者介面，而是底层平台，对此变革反而感到非常兴奋。 Salesforce执行长班纽夫（Marc Benioff）则表示，「AI正在掀起一场介面革命」。 美国科技界就放慢先进AI模型开发步调论战
AI会冲垮软件业？Anthropic CEO：无意摧毁任何人
Amodei)表示，该公司的AI助手Claude是来“和平共处”的，而不是摧毁其他行业。“我们无意摧毁任何人，”阿莫代伊本周早些时候对CNBC表示，“我们认为，这是一件互利共赢的事情，对吧？” 阿莫代伊阿莫代伊在接受采访时旁边就坐着软件公司Salesforce CEO马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)。他试图打消华尔街的一个看法，即Anthropic的目标是征服整个软件即服务(SaaS)行
Salesforce和Nvidia的新推理模型正是AI实验室应该畏惧的一切
这是Salesforce本周在其盛大的Dreamforce科技大会上发布的最重大消息之一。Koa是该公司首个推理模型，基于英伟达的开放权重Nemotron模型构建。两家公司合作对Koa进行后训练，使其擅长销售、营销和客户支持相关任务。 Koa是一个鲜明例证，说明企业对AI的需求正与前沿实验室提供的产品渐行渐远。专有AI实验室更希望企业将文件、代码、提示和反馈直接上传到它们的模型和智能体中，并为此花
三张图看懂中美AI主导权之争
围绕快速发展的人工智能（AI），美国和中国正在席卷全球。在最尖端AI模型的开发方面，美国IT企业一直占据压倒性优势，但最近中国企业正在迅速追赶，中美AI性能差距正逐渐消失。AI主导权之争的最终走向有可能决定未来的经济增长乃至国际秩序。 （注）性能评估数据来自美国斯坦福大学《AI Index》。雷达图以美国Artificial Analysis截至8月底的数据为基础，将100作为最高值进
用AI“复活”家人，似乎不是个好生意
用AI“复活”已逝亲友的想法太过诱人，所以当ChatGPT诞生、掀起新一轮AI浪潮之后，哀伤生意与AI的碰撞几乎是注定的。 但如今，曾经寄希望于AI初创公司的悲伤之人，不得不与“亲友”再次告别了。 今年7月，帮人留住亲人声音的AI公司HereAfter传出了关停消息。它曾推出199.99美元的一次性付费套餐，让家属日后通过AI提问，听到亲人生前录下的回答。现在用户被告知需要给公司发邮件，申请取回录
马斯克：明年底AI能“完成所有数字领域工作”，10年内机器人超越人类生产力总和
特斯拉和SpaceX的首席执行官埃隆·马斯克很少回避对新技术做出大胆预测。他在北卡罗来纳州阿什维尔市举行的G20央行行长与财长峰会上的言论同样如此。 “事实上，我们已经看到，并且还将继续看到人工智能带来显著的生产力提升，而机器人技术将带来生产力的飞跃式增长。” “为了让大家对这个规模有个直观感受，我认为AI可能会使全球经济规模增长20%到30%，这是我粗略的估计，这意味着每年大约能增加20万亿至3
领跑前沿领域，关键在于商业模式而非AI模型
里德的观点是达里奥·阿莫德伊和其他前沿人工智能实验室领导者可能非常关心人工智能的安全，但“步伐前沿”的呼吁也符合他们的经济利益。 随着Anthropic和OpenAI准备上市，并试图说服投资者，他们有一天可以大规模盈利，花费数十亿美元来发展最大和最有能力的模型可能不是最好的推销方式。 即使大型语言模型进展甚微，但它们已经做得足够多了，对这些公司和经济来说，它们将带来难以置信的利润。 现在，方程式是
印度企业正将人工智能从试点推向部署：Salesforce
Salesforce南亚区总裁兼首席执行官阿伦达蒂·巴塔查里亚表示，印度正进入企业级人工智能更广泛应用的阶段，企业正从实验阶段迈向生产部署，该国在数字智能体和代理式人工智能领域存在巨大的“空白市场”增长空间。 在接受印度报业托拉斯（PTI）采访时，她证实了印度企业的这一转变，并透露Salesforce将继续投资实体基础设施、提升印度人才技能以及招聘。 巴塔查里亚在回答关于印度企业在试验生成式人工智