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特朗普前人工智能事务主管告诉Anthropic和OpenAI放慢脚步，并停止索取任何回报
David Sacks告诉Anthropic和OpenAI，尽管去把控前沿节奏，但不要再寻求反垄断豁免或审批制度，理由是产品责任和市场压力已经在约束它们。欧洲在2025年2月就责任问题得出了相同结论，并从12月9日起将独立软件视为严格责任下的产品。 据ANI报道，David Sacks告诉Anthropic和OpenAI，尽管放慢脚步，不要再要求任何回报。他担任总统科技顾问委员会主席，并在3月之前
爆火的Muse，居然让真人代AI打电话？
只要够有耐心，总是能等到Meta贡献一些新的奇闻异事。这不，路透社9月22日的爆料显示，Meta已经在给员工测试一个新功能——让真人帮Muse用户打电话，而这原本是AI功能。 这项服务叫“human concierge”，也就是“真人礼宾”。 用户把任务交给Muse，Muse可以再把部分电话请求交给外部承包商，由真人拨打电话、把事情办完。 目前报道揭露的是员工内部测试，还不是向普通用户公开推出的服
当AI拿走“新手任务”，年轻人靠什么进场？
又是一年秋招季。这届大学生找工作，多少有点拧巴。一边，是“AI抢走初级岗位”的标题，隔三差五冲上热搜；另一边，是所有人劝你：要主动拥抱AI啊。 说实话，他们可能最烦的就是这句话。拥抱了，然后呢？第一份工作到底还剩下什么？我自己又靠什么长本事？ 这些问题，在科大讯飞近期举行的北大、清华校园招聘宣讲会上，都被拿到了台面上。 作为AI国家队，科大讯飞基于全国产算力平台，训练出国内首个全栈自主可控大模型—
Google Gemini开始替你打电话：AI可代表用户联系商家、预约服务并全程处理通话
Google正在测试一项名为“Call for Me”的新功能，让Gemini能够代表用户直接拨打商家的电话，并独立完成整个通话过程。与过去只能帮助用户拨号或者在电话菜单中提供辅助不同，这一次Gemini真正承担了“替用户打电话”的工作，可以询问商品库存、了解价格、预约服务、修改预约时间，甚至在电话另一端长时间等待人工接听。 目前这项功能仍处于实验阶段，首批仅面向美国地区的Pixel 11系列手机
ChatGPT成为首个面临更严格欧盟规则的人工智能聊天机器人
2025年8月4日星期一，在芝加哥，智能手机屏幕上显示了ChatGPT应用图标。
人工智能为何让客户服务变得更糟，以及企业可以采取哪些措施来改善
我正在等待音乐，毫无疑问，这是在地狱第五圈循环播放的音乐。已经35分钟了。50分钟后，系统就会挂断我的电话，因为我不是它自动化客户服务决策树上的一片叶子。我又生气又沮丧。没有办法与真实的人类交谈。 当我的信用卡公司的数据系统（再次）被破坏时，我将其转介给监控服务。监控服务会向我发送有关我文件的性掠夺者警报。什么？我无法进入我的帐户，因为我的密码无效，而且我必须在网站上更改我的密码。 我拨打了客户服
AI怎么做体检？｜健保
【财新网】AI医疗进入落地阶段，体检行业也在积极实践。“传统模式下，一名医生能够服务管理的客户数量有限，且高度依赖人工操作。而健康管理智能体的介入，正在改变这一现状。”近日，在爱康AI生命展暨AI时代职工健康高质量发展交流会上，爱康集团创始人、首席执行官张黎刚说。 爱康联合华为云正式发布了企业级AI健康管理智能体解决方案，籍此完善面向政企客户的智能化团检服务体系。团体体检在体检市场整体规模中占据半
人工智能正在消灭枯燥的基层工作，迫使企业重新思考初级岗位的招聘
在伦敦的广告代理公司Catalyst，一名初级员工现在可以负责五个不同的客户账户。 据创始人托比亚斯·格林（Tobias Green）介绍，过去需要多名员工才能完成这些工作。如今，人工智能工具负责进行研究、撰写文案初稿并收集数据。 “然后你需要有人进来进行修正，”他说，并将这种安排比作“反向的土耳其机械人”。人工智能在幕后工作，而人类则是面向客户的面孔。 这正在改变该广告代理公司对入门级职位的看法
据路透社报道，Meta正在测试其Muse AI智能体背后的人工呼叫人员
如果你让Meta的新AI智能体去预约理发店，电话另一端接听的很可能不是AI。 据路透社周二独家报道，援引公司内部帖子称，Meta一直在为Muse测试“人工礼宾”服务，由承包商接管部分通过该智能体发起的电话。 上周，Meta向员工通报了这一试点项目，此前该公司已为Muse推出了通话功能。 对于Meta一半的员工而言，“人工坐席通话”选项已默认开启，不愿参与的员工可以选择退出。 路透社报道称，声明称：
AI 代理正以新请求淹没公共服务
随着人工智能使得填写表格和提交投诉变得更加容易，世界各地的公共服务部门发现申请和其他请求数量出现了巨幅增长。 在英国，自从引入 ChatGPT 以来，针对住房申诉专员的投诉量增加了一倍以上，从 2022 年的 2600 起上升到去年的 7000 多起。美国消费者金融保护局（CFPB）在同期内投诉量增长了 5 倍。巴西的司法请愿和德国的议会请愿也出现了类似的大幅增长。 研究员克里斯·施密茨（Chri