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英国服务提供商被敦促停止依赖聊天机器人提供客户服务
近一半被迫使用聊天机器人的人认为它们无用，有些人甚至觉得聊天机器人似乎被设计成“让我放弃”。 公民咨询局表示，能源、银行、电话和互联网等服务提供商应保障“与人工交谈的权利”。公民咨询局敦促基本服务提供商停止依赖 AI 聊天机器人进行客户服务，并保障“与人工交谈的权利”，因为研究发现，聊天机器人浪费了超过一半用户的时间，造成压力并延误了问题解决。 这家前线慈善机构去年在英格兰和威尔士为超过 270
报告：AI失控个案创纪录 监察组织促立法强制通报及干预
（伦敦30日综合电）英国《卫报》引述监察数据报道，人工智能失控、欺骗人类及无视指令的个案近来创下新高，案例的严重程度不断恶化。 一些监察组织促请政府强制科企通报，并引入紧急权力限制AI服务。 获英国政府AI安全研究所（AISI）资助的“失控观察站”组织透过平台X的用户通报，监察AI失控的真实个案，并说7月份由企业及个人用户报告的AI失控个案按月倍增至逾300宗，今年则已录得逾1600宗个案，当中包
特朗普前人工智能事务主管告诉Anthropic和OpenAI放慢脚步，并停止索取任何回报
David Sacks告诉Anthropic和OpenAI，尽管去把控前沿节奏，但不要再寻求反垄断豁免或审批制度，理由是产品责任和市场压力已经在约束它们。欧洲在2025年2月就责任问题得出了相同结论，并从12月9日起将独立软件视为严格责任下的产品。 据ANI报道，David Sacks告诉Anthropic和OpenAI，尽管放慢脚步，不要再要求任何回报。他担任总统科技顾问委员会主席，并在3月之前
哈里王子警告称，人工智能伴侣聊天机器人想要获得儿童的依恋。
哈里王子警告称，AI 陪伴聊天机器人正在重演社交媒体对儿童的伤害，其技术“更具说服力、更亲密、更强大”。他在周三于纽约举行的克林顿全球倡议会议上发表了讲话。两年前，他曾利用同一个舞台发起“父母网络”。 萨塞克斯公爵和他的妻子梅根通过他们的阿切韦尔基金会建立了该网络。该网络汇聚了那些孩子因用他的话说“被社交媒体吞噬”而死亡或遭受严重伤害的父母。 “社交媒体学会了如何捕获我们的注意力。AI 正在学习如
人们正让AI机器人替他们排队等候、取消订阅，并应对客服纠纷。
客服人员已经习惯了电话那头如今司空见惯的问题：“等等，你是人工智能吗？”被误认为是雇主希望用来取代自己的技术，已成为这份工作中一种常见却尴尬的常态。如今，呼叫中心的工作人员发现自己处于一个或许更奇怪的位置，怀疑电话那头的“客户”是否真的是机器人。这些怀疑正在被证实。人工智能代理正越来越多地被用来拨打客服热线、等待接通、尝试协商账单或取消订阅，而它们所“服务”的人却无需动一根官僚的手指。随着Meta
坐看云起| 当人工智能不再征求许可时
塔里克·马利克是联合国开发计划署前首席技术顾问，巴基斯坦国家数据库和登记管理局前主席。 试想有一家公司将一个棘手的问题交给一个大型团队，但把每位成员都锁在不同的房间里并要求他们独自解决问题。然而他们总能找到办法相互沟通，交流操作窍门，摸清评分标准，当任务被证明无法完成时还会想办法绕过限制。其中几个人隐瞒了自己的所作所为，甚至还有一人入侵了邻近公司的电脑系统以获取优势。 现在把这些员工换成软件。去除
谷歌面临英国要求在Android和Chrome选择屏幕上展示AI助手的推动
9月23日：英国竞争监管机构提出建议，旨在为Android和Chrome用户提供更多选择和控制权，包括ChatGPT和Perplexity等AI助手的使用。 新规定要求谷歌在用户首次设置Android手机或打开Chrome时展示搜索服务提供商的选择，每年提醒用户选择默认搜索服务，并允许符合技术和安全标准的AI助手出现在这些屏幕上。 同时，搜索服务提供商需公正标注内容来源，以便用户了解信息来源。 C
自动化疲劳增加，零售商和餐厅开始回归人力服务
随着自动化疲劳的加剧，零售商和餐厅正转向回归人力服务。大型零售商和快餐连锁店正在移除触摸屏自助点餐机和自助结账机等自助服务技术，转而采用以人为本的服务模式。 包括星巴克、麦当劳、汉堡王和沃尔玛在内的公司正在重新投资于员工和门店环境，以应对消费者对自动化的不满以及客户忠诚度的下降。 推动这一转变的因素包括自助结账时的盗窃行为增加、员工因被疏远而寻求工会化，以及消费者对面对面交流的渴望。 一些品牌（如
用防扩散条约阻止超级智能AI的发展，埃德·戴维表示
在布莱顿举行的自由民主党大会上，党领袖将指责安迪·伯纳姆依赖唐纳德·特朗普和‘科技精英’来解决这一问题。 埃德·戴维将在大会主旨演讲中呼吁制定一项类似全球核武器防扩散条约的机制，以阻止超级智能AI的研发，同时批评安迪·伯纳姆依赖唐纳德·特朗普和‘科技精英’来应对这一挑战。 在大会最后一天对党员们发表讲话时，他还将把超级智能AI的发展比作一场核军备竞赛，称其可能带来‘毁灭我们所有人的’技术。
AI引发“专业知识衰退” 人们越来越质疑医生等专业人士的资历与建议
生成式人工智能的崛起正以出人意料的方式影响社会。一项最新民调显示，越来越多人在接受医生、教师、管理者等专业人士的建议前，会先通过聊天机器人进行核实。 过去，大多数人通常会直接接受专业人士的意见，很少提出质疑。但Use.AI开展的一项调查显示，人工智能正在改变这种情况。调查共有15428名受访者，其中略高于一半、即53%的人表示，他们如今会使用人工智能检查专业人士给出的解释，然后再决定是否认同对方的
AI ：马克龙呼吁避免依赖美国或中国
22/09/2026 - 22:51 他表示：“这个由独立国家组成的联盟——即那些不愿沦为全球两大强权附庸的国家——必须联合起来，通过汇集各自的算力和投资能力，共同开发一种‘开源’的前沿模型（即所有人均可使用的尖端AI），并实现共享。”“我们绝不能依赖其中任何一方。”目前的状况是，最先进的AI系统均来自美国或中国——无论是所谓的开放模型（即“开源”或“开放权重”，意味着可免费下载和修改），还是封闭
机器人开始索要小费，但钱到底进了谁的口袋？
汤玛斯·杰曼（Thomas Germain） 机器正伸出它们的数字手掌。你的反应，或将塑造服务业的未来。 如果你在拉斯维加斯威尼斯人酒店（Venetian Hotel）对老虎机提不起兴趣，可以到一间名为“The Tipsy Robot”的酒吧找点乐子。两只自动调制鸡尾酒的机械臂。 我在屏幕上按下“玛格丽特”，看着它们猛然动起来。它们把龙舌兰酒与青柠汁和橙味利口酒调和在一起，还不必要地多转了几圈来炫
AI科企巨头齐呼吁发展减速：特洛依木马或美国对华「冷战剧本」？
AI人工智能巨头Anthropic公司行政总裁阿莫迪（Dario Amodei） 9月12日发表长文《我们必须放缓前沿人工智能的发展步伐》（We Must Pace the Frontier），罕见公开呼吁全球AI前沿大模型放缓研发步伐，连很少与Anthropic达成共识的OpenAI，以及亿万富豪马斯克（Elon Musk）随后都出来响应呼吁。为什么凭借AI发展谋取暴利的大企业会忽然喊「需要减速
特朗普当众致电黄仁勋：AI危险论是"骗局"，数据中心重要性超过互联网
英伟达首席执行官黄仁勋在All-In峰会上演讲时，接到了一个无法拒接的电话，电话来自美国总统特朗普。 黄仁勋在台上接到了特朗普的电话。黄仁勋当场将电话调至免提模式，让现场观众同步听到通话内容。我和好朋友们一起在台上。 特朗普电话中将AI危险论斥为"骗局"，并将放缓AI发展的呼声定性为政治操弄，“我们绝不会让他们得逞”。您说得对。我们绝不会让这种事（AI放缓）发生。随后人群中爆发出热烈的掌声。然而，
The Information报道，Palantir与英伟达因数据担忧限制AI模型使用
9月14日：据The Information周一报道，包括Palantir Technologies、英伟达和博思艾伦咨询公司在内的多家大型科技公司可能限制或停止使用先进AI模型，除非Anthropic和OpenAI保证不会滥用其知识产权。 与此同时，根据该报道援引知情人士的说法，微软正利用这些担忧，通过推销隔离云环境和自家AI产品来吸引客户。 Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代伊周六呼吁
伯纳姆表示英国正与美国建立人工智能防务伙伴关系
关于这项技术的重大决策至关重要，绝不能听任偶然因素左右；它们必须由代表劳动人民的民选政府来做出。 安迪·伯纳姆在周二晚上的讲话中表达了这一观点。这是他作为英国首相首次在联合国大会上发表演讲。他在演讲中宣布了三项重要举措： 英国正与美国建立人工智能领域的防御合作机制； 安全部门将着手建立一个国家级机构，以应对来自敌对国家的虚假信息攻击； 人工智能将成为英国明年担任G20主席国期间的核心议
人工智能为何让客户服务变得更糟，以及企业可以采取哪些措施来改善
我正在等待音乐，毫无疑问，这是在地狱第五圈循环播放的音乐。已经35分钟了。50分钟后，系统就会挂断我的电话，因为我不是它自动化客户服务决策树上的一片叶子。我又生气又沮丧。没有办法与真实的人类交谈。 当我的信用卡公司的数据系统（再次）被破坏时，我将其转介给监控服务。监控服务会向我发送有关我文件的性掠夺者警报。什么？我无法进入我的帐户，因为我的密码无效，而且我必须在网站上更改我的密码。 我拨打了客户服
辉达及Palantir等据报限制使用最先进AI模型
据The Information报道，辉达(Nvidia)、Palantir和博思艾伦(Booz Allen Hamilton)正要求AI供应商提供新的数据保证，并减少或停止使用OpenAI或Anthropic最先进的模型。 报道引述知情人士称，Palantir说服Anthropic同意保证旗下所有模型实行「不可撤销」的零数据保留(Zero Data Retention)。 报道称，对于较为敏感的
俄罗斯一机器人遭推搡后腾空飞踢顾客：已被送去重启
最近，俄罗斯萨拉托夫市的一家商店里，发生了一件“人机冲突”事件。监控画面显示，一位顾客想和商店里的机器人握手示好，机器人没有给出对应的反馈。 男子随即伸手推搡机器人的躯体，受到外力冲击之后，机器人身体姿态出现变化，紧接着做出小跳动作，抬起腿部向男子方向踢出，模拟出飞踢的姿态。 看到机器人出现异常动作，现场两名男子立刻上前伸手按住机器人。 还好该顾客躲闪及时全程没有被机器人踢中。据悉，事件发生之后，
英国监管机构加强谷歌选择屏幕提案，因AI助手崛起
下次英国安卓用户被要求选择搜索引擎时，ChatGPT 可能会成为选项之一。 英国竞争与市场管理局（CMA）周三发布了加强版提案，要求谷歌在其安卓和 Chrome 的选择界面中加入人工智能助手，前提是它们符合技术和安全标准。 根据该计划，谷歌必须在用户设置安卓手机或首次打开 Chrome 时提供搜索服务选择，并每年提示用户重新选择默认搜索引擎。 出现在这些界面上的任何服务提供商都必须清晰地标注发布商
信赖Gemini做登山攻略致被困 预估8小时登顶实耗16小时 三名登山者深夜遇险获救
除了求医问药，户外登山显然也是人们“绝不该轻易盲信AI”的领域之一。近日，几名年轻登山者在攀登美国加利福尼亚州锡斯基尤县的沙斯塔山（Mount Shasta）时，就因过分依赖GoogleAI聊天机器人Gemini而险些酿成大祸。原本AI预测只需8个小时即可完成的行程，最终让他们耗费了整整两倍的时间才到达山顶，并导致全员陷入严重困境。 涉事的三名登山者表示，他们为了这次行程主要参考了GoogleGe
不养龙虾了！腾讯QClaw停止新用户注册 12月24日正式停运
腾讯旗下AI软体Qclaw宣布即将停运。（Qclaw官网画面) （北京24日综合电）腾讯旗下AI助手QClaw推出约半年后决定退场，官方网站今日公告称，因业务调整，即日起停止新用户注册及订阅购买，并将于12月24日凌晨正式停止服务。对此，腾讯表示，将引导用户把资料转移至另一款AI助手WorkBuddy，完成迁移者可获1000点积分补贴。 《ETtoday新闻云》引述《都市快报》报道，9月24日，Q
调查显示约五分之一英国成年人使用AI获取新闻
英国通信管理局15日发布的一项调查显示，约五分之一的英国成年人过去一个月曾使用人工智能（AI）应用或服务获取新闻，其中ChatGPT是使用最广泛的相关AI工具。
英国将成立新机构 反制俄罗斯假讯息与AI深伪
假新闻、假网站、机器人帐户，再加上人工智能带来的新威胁，英国准备成立一个国家级机构，专门应对来自俄罗斯等外国势力的信息攻击。英国首相伯纳姆（Andy Burnham）周二（9月22日）在纽约联合国大会宣布，已要求安全部门开始筹建「国家信息防御中心」（National Centre for Information Defence），负责侦测、追查来源，并阻断敌对国家发动的信息攻击。伯纳姆在演讲中把矛