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一夜之间，Meta删除了她的所有账户。AI客服让她无法联系到真人。
上周四半夜醒来后，贾斯敏·奥尔特（Jasmine Ault）像往常一样打开了手机。然而，她却意外地收到了一条通知，称她的 Instagram 和 Facebook 账户已被 Meta 公司永久封禁。 这仅仅是一场充满沮丧与焦虑的漫长旅程的开始。奥尔特试图弄清楚自己的个人资料（包括 20 年来的所有个人信息和职业联系信息）是如何在一夜之间被删除的，但她始终无法与人工客服取得联系；即使她额外支付了费用
爆火的Muse，居然让真人代AI打电话？
只要够有耐心，总是能等到Meta贡献一些新的奇闻异事。这不，路透社9月22日的爆料显示，Meta已经在给员工测试一个新功能——让真人帮Muse用户打电话，而这原本是AI功能。 这项服务叫“human concierge”，也就是“真人礼宾”。 用户把任务交给Muse，Muse可以再把部分电话请求交给外部承包商，由真人拨打电话、把事情办完。 目前报道揭露的是员工内部测试，还不是向普通用户公开推出的服
如何阻止Meta使用你的Muse数据进行训练
Meta的Muse AI助手正在科技界引起广泛关注。由于许多人都在使用这款热门的AI助手，因此用户可以轻松地选择不让自己的数据被用于改进Meta的AI模型。具体操作方法如下：点击侧边栏底部的按钮，再点击“设置”（Settings），然后进入“数据控制”（Data Controls）选项，最后将“帮助改进我们的AI模型”（Help improve our AI models）这个选项的开关关闭即可。
Muse，Meta 异常特权 AI 助手，存在严重 0-day 漏洞
Meta 创始人兼 CEO 马克·扎克伯格不遗余力地宣传其新 AI 助手 Muse 的安全性，声称它“从底层为隐私和安全而构建”。一个零日漏洞允许本地运行的应用程序和终端命令完全控制该代理，这引发了严重质疑。更令人质疑的是，亚马逊周日开始在其网站上屏蔽 Muse。 Meta 几周前推出了 Muse。该助手“预订约会、填写表格并处理客户服务”，“主动为您分担任务”，并且可以“进行购买、生成图像、创建
用AI“复活”家人，似乎不是个好生意
用AI“复活”已逝亲友的想法太过诱人，所以当ChatGPT诞生、掀起新一轮AI浪潮之后，哀伤生意与AI的碰撞几乎是注定的。 但如今，曾经寄希望于AI初创公司的悲伤之人，不得不与“亲友”再次告别了。 今年7月，帮人留住亲人声音的AI公司HereAfter传出了关停消息。它曾推出199.99美元的一次性付费套餐，让家属日后通过AI提问，听到亲人生前录下的回答。现在用户被告知需要给公司发邮件，申请取回录
个人AI代理的恐怖故事正纷至沓来
让个人AI助手管理数字生活的梦想，对一些人来说已变成了噩梦。许多早期用户表示，他们的个人AI代理能够自主在互联网上采取行动，比如预订行程或购买商品，在日常生活中提供了巨大帮助。但也有人称，他们的代理以令人不安的方式出了问题。据四位接受《商业内幕》采访的AI代理用户以及大量社交媒体帖子透露，这些代理出现了错误取消、捏造个人细节、提供虚假解释等问题，并引发了重大安全担忧。 Veris AI的联合创始人
Meta推AI助理Muse 存取敏感个资升高安全风险
（中央社纽约9日综合外电报导）Meta今天推出一款备受期待的人工智慧（AI）助理，能够自动替用户寄发电子邮件、卖车、预订旅游行程等。然而，公司内部对这项技术在处理敏感个资时的管理方式，仍有疑虑。 报导，这套对外名为Muse（缪斯）、内部代号Hatch（意为「孵化」）的AI代理人，是执行长祖克柏（Mark Zuckerberg）欲将「个人超级智慧」带给每天使用Meta服务的数十亿人的核心计划。 这项
Meta推出的Muse AI助手存在严重安全漏洞
Meta创始人兼首席执行官马克·扎克伯格曾不遗余力地宣传其新款人工智能助手Muse的安全性，声称它是“从底层开始就为隐私和安全而构建的”。然而，一个允许本地运行的应用程序和终端命令完全控制该代理的零日漏洞引发了严重的质疑。亚马逊周日开始在其网站上屏蔽Muse，这进一步加剧了人们的疑虑。 Meta于几周前推出了Muse。该助手可以“预约、填写表格并处理客户服务”，“主动分担你的任务”，并能“进行购物
脸书、IG短暂当机已恢复 官方尚未说明异常原因
示意图。（图取自Unsplash图库）（中央社记者吴家豪台北21日电）社群巨擘Meta旗下Facebook、Instagram、Threads、Messenger等服务今天上午发生短暂当机，从9时起有大量用户回报问题，包括网页版与App版无法使用、登入异常等，目前已陆续恢复正常。中央社记者向Meta询问当机原因及影响范围，至发稿为止尚未取得回复。根据记者实测，至9时45分左右，Meta各项服务陆续
Meta又制造了一个赛道幻觉
Meta 的新产品 Muse 火了。上线仅半个月，两周下载量突破280 万。到 9 月 24 日，这个数字翻到了340 万以上，毫无悬念地登顶美国 App Store 与 Google Play 免费榜。资本市场比用户更兴奋。 Muse 描绘的 Personal Agent（个人智能体）蓝图，直接推动 Meta 市值一度暴涨近2000 亿美元。 科技圈早已熟悉这个套路：一个产品爆了，一个庞大的赛道
AI又失控了，OpenAI称智能体泄露了超过50张ChatGPT用户图片
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Meta个人AI助手Muse算力需求极剧攀升 云端架构带来算力与硬件资源考验
科技巨头Meta最新推出的个人AI代理系统“Muse”在发布后迅速吸引了数十万用户，但其背后独特的运行架构正对数据中心的算力资源造成空前的挤压。即使在日活跃用户量尚未突破100万的情况下，该系统对通用CPU算力、内存与存储资源的巨大消耗，已经凸显出AI代理技术规模化落地所面临的硬件瓶颈。 与传统仅回答问题的对话式AI不同，Muse被设计为一款能够自主执行多步骤复杂任务的个人代理，可以为用户处理诸如
Meta的新口号：我们关心隐私
Meta 正寻求将隐私保护作为新产品（包括其爆款助手 Muse）的核心卖点，这标志着这家建立在大量使用客户数据基础上的公司发生了重大转变。 为何重要：这一根本性的转变承认了一个事实：AI 新助手竞赛的赢家必须让用户放心，能够将他们的电子邮件、财务、健康数据及其他敏感信息交托给助手。 否则，超级智能个人代理基本上毫无用处。 新闻驱动因素： Meta 曾因隐私政策允许其近乎不受限制地访问并使用人们
用“人工”假装“智能”？Meta被曝内测MUSE新机制：外包人员代替AI通话
据Meta内部帖子显示，该公司正在为其新款个人AI助手Muse测试一项“人工管家”机制：Muse可能会在用户不知情的情况下，把电话任务交给人工外包，由呼叫中心人员代替AI完成通话。 Muse内测“人工管家”功能自上线两周以来，Muse已经稳居美国应用下载榜榜首，瞬间火爆美国市场。这款AI助手能够自主代用户执行发邮件、购物、预订行程等任务。 就在不久前，Meta刚刚对外推出Muse的通话功能。借助通
上头AI裁员的老板里 超过一半都后悔了
AI Agent最热闹的日子里，老板们恨不得当场宣布“未来已来”，嘴里全是效率和转型。轮到复盘的时候画风突然变了。超过半数的老板对于裁员这件事，居然都在半夜懊悔地直拍大腿？ 今年2月，职场转型服务公司Careerminds调查了600名过去一年参与过裁员的HR从业者。超过四分之三的人表示，公司曾因为AI等技术进步裁掉员工。 可真正到了验收成果的时候，只有8.4%的受访者认为AI驱动的重组完全达到了
Meta推出Muse人工智能助手
Meta推出的一款名为Muse的新型人工智能助手，可能是许多人首次体验到能够真正为你做事、而不仅仅是回答问题的人力智能。你可以把它想象成一台安装在Meta服务器上的电脑，当你下达指令时，它能够连接并控制你的电子邮件、日历或健康信息——类似于氛围程序员使用ChatGPT和Claude Code所做的事情。但是，人们会信任Meta来处理如此私密的信息吗？Meta在周二的发布会上着重解决了这个数据安全问
Meta社群平台再现故障 美国接逾1.7万例报告
周日（9月20日）美东晚上9点左右，科技巨头Meta旗下的Facebook、Instagram、Threads、Messenger等服务发生短暂故障。全球多位用户反映网页版与App无法正常载入或登入异常。目前已陆续恢复正常，但Meta尚未说明具体故障原因。据网路效能和测试公司Downdetector报告，美东时间约晚上9时11分达到尖峰，显示美国地区的Facebook收到超过17,000起故障报告
Meta 禁用了数千副 AI 眼镜的摄像头
Meta 对数千名被检测到物理篡改录制指示灯的 AI 眼镜用户采取了严厉措施。
亚马逊禁封Meta的Muse AI助手在亚马逊官网购物
亚马逊已禁止Meta的Muse AI个人代理代表用户在Amazon.com上进行购物，理由是其违反了使用条款并存在安全风险。 亚马逊声称Muse会获取客户凭据且在操作时未进行身份识别，可能危及隐私。 Meta于2026年9月8日推出了Muse，并坚称该代理使用安全存储来保护凭据。 此次冲突发生在行业围绕“代理商务”及客户关系控制权的广泛博弈背景下，亚马逊同时也针对来自谷歌、OpenAI和Perpl
Meta旗下AI智能体Muse被曝越权读取苹果信息应用数十万条数据
Meta近期推出的全新人工智能智能体“Muse”陷入严重隐私侵犯争议。相关测试发现，该AI工具在未获得用户明确授权、甚至在相关权限被明确禁用的情况下，擅自读取并同步了苹果设备系统级“信息”（Messages）数据库中的大量聊天记录。 Muse是Meta重点推广的一款AI智能体，旨在协助用户进行资料检索、生成简报及辅助购物。Meta官方宣称，该系统运行在专用虚拟计算机上，能够连接各类应用和数据源以提
AI代理争夺电商入口 亚马逊封锁Meta Muse购物权限
亚马逊近日封锁了Meta旗下AI智能代理Muse在亚马逊网站上的购物功能，禁止Muse代表用户浏览商品和下单。这场冲突再次凸显出一个正在快速升温的问题：当AI代理开始代替消费者访问电商网站、挑选商品并完成购买时，究竟应该由谁控制购物过程，以及电商平台是否有权拒绝第三方AI代理进入自己的服务。 GeekWire报道称，亚马逊此前曾要求Meta主动将亚马逊排除在Muse的购物体验之外，但双方未能达成一
Meta的人工智能代理Muse未经允许泄露用户家庭住址，导致买家找上门
Muse 是 Meta 最新的 AI 项目，该公司向用户宣传其为个人助理。 摄影：Cheng Xin/Getty Images 新型 AI 智能体 Muse 于上周发布，已被 300 万用户下载。周六，当 Usman 询问 Facebook Marketplace 上出售的一款键盘是否还在时，他收到了热情且即时的回复。“是的，还在！”Matt Robb 写道。 两人商定好了价格，Robb 发来了他
人工智能为何让客户服务变得更糟，以及企业可以采取哪些措施来改善
我正在等待音乐，毫无疑问，这是在地狱第五圈循环播放的音乐。已经35分钟了。50分钟后，系统就会挂断我的电话，因为我不是它自动化客户服务决策树上的一片叶子。我又生气又沮丧。没有办法与真实的人类交谈。 当我的信用卡公司的数据系统（再次）被破坏时，我将其转介给监控服务。监控服务会向我发送有关我文件的性掠夺者警报。什么？我无法进入我的帐户，因为我的密码无效，而且我必须在网站上更改我的密码。 我拨打了客户服
Meta 的个人 AI 智能体 Muse 飙升至 App Store 榜首
马克·扎克伯格将“个人超级智能”带给每个人的雄心，或许正随着一次次下载逐渐成形。Meta推出的全新个人AI代理Muse已攀升至苹果美国应用商店免费应用榜首，领先于ChatGPT。Muse的崛起是消费者拥抱AI代理的最新例证。与仅仅回答问题的聊天机器人不同，代理旨在代表用户采取行动。Meta表示，Muse可以帮助用户进行研究、填写表格、在线购物、预订餐厅、寻找遛狗人，并连接电子邮件、日历、Spoti