（中央社记者戴雅真东京13日专电）微软（Microsoft）旗下微软365今天发生全球大规模系统故障，包括日本、美国在内的多个国家及地区受到影响，电子邮件软体Outlook等多项服务出现异常。日本政府也证实，作为政府资讯系统基础的「政府解决方案服务」（GSS）同样受到波及。
日本富士新闻网（FNN）报导，日本内阁官房副长官尾崎正直上午在记者会上表示，微软365发生大规模故障，已对日本政府的资讯系统造成影响，政府数位基础设施GSS也出现运作障碍。
GSS是「Government Solution Services」的缩写，由日本数位厅负责管理，主要透过建置及营运网路系统，提供中央行政机关共通的数位基础设施，以提升政府资讯系统的运作效率及安全性。
对于这次故障，尾崎表示，日本政府将持续密切关注微软公司的应对及处理情况。
这次故障波及全球多项服务，包括Outlook、Copilot等，部分用户无法寄送电子邮件，Microsoft Teams的搜寻功能也传出异常。
微软表示，故障原因是多台伺服器意外停止运作，导致剩余基础设施承受过大负载，进而引发大规模服务异常。
微软指出，目前已恢复部分伺服器运作，系统暂时维持稳定，同时正尽可能将流量切换至替代路径，部分服务已确认有限度恢复，预估整体系统将逐步恢复正常。不过，截至日本时间上午9时，故障仍未完全排除。
这次事件也在日本社群平台X引发大量讨论，不少网友抱怨工作受到影响，纷纷留言表示「Outlook不能用，真的完蛋了」、「Teams的搜寻功能也挂了」、「Copilot不能用真的很惨」。
也有网友开玩笑表示「今天是不是可以不用工作了？」、「现在可以回家了吗？」、「干脆放假吧」。还有人提议「今天大家都别工作了，从中午开始喝酒吧」。
由于微软365拥有庞大的全球用户群，这次大规模故障对企业日常业务及个人工作造成广泛冲击，也再次凸显现代社会高度依赖数位基础设施，一旦核心服务发生异常，便可能对社会运作带来重大影响。