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「聊天机器人充当客服 让她陷入意想不到的困境」共 100 条 · 第 2 页
thenextweb

当人工智能与物理世界相遇,它会变得更加有趣

一辆运输车驶入利雅得郊外的一个建筑工地,卸下一批散装水泥,并通过 WhatsApp 发送了一张送货单的照片。在 BRKZ 发展的大部分时间里,这张照片是后续一系列人工工作的起点。过去,必须有人手动处理这些信息。如今,我们称之为 Nusa 的智能代理承担了大部分工作。它能读取图像、提取详细信息、将其与我们的系统进行匹配、核实数量并完成交付确认。 团队仅负责处理不确定的匹配项和异常情况。目前,Nusa

09/30
TheVerge

AI正在加速黑客攻击,而您当地的医院和银行尚未做好准备

今年三月,珍妮丝·马龙(Janice Malone)开始接到关于其非营利组织“薇薇安之门”(Vivian's Door)存在可疑活动的电话。总部位于阿拉巴马州的“薇薇安之门”通常为服务不足和少数族裔拥有的企业提供培训、资源和社区支持。这项工作有时使其与这些公司的财务数据密切接触,而这些数据存储在组织的系统中。但突然之间,来自世界各地的担忧来电者警告说,他们收到了“乞求金钱”的电子邮件——而这些邮件

09/29
联合早报

一字一句调教AI 人工到位才有智能

29岁的翟宇同在中国科学技术大学读完计算机专业本硕博后,于2024年转到杭州一家广告投放公司,成为提示词工程师。图为他2022年6月在位于合肥的中国科学技术大学出席博士毕业典礼。(受访者提供) 一笔100万元人民币(18万新元)的广告预算,既要覆盖地铁、商场、电梯和社交媒体,又要触及更多女性消费者。钱该怎么分?若覆盖面、精准度、成本和效果互相“打架”,又该舍弃哪一个?过去,这些问题得靠人工逐项权衡

10/01
微软全国广播公司

我测试了特朗普的新政府聊天机器人。它的回答不断变化。

今天,我和这个名为 “America”的聊天机器人进行了一次有趣的对话。 虽然这听起来有点奇怪……但实际上,这正是特朗普政府推出的这个由人工智能驱动的聊天机器人的自称方式。 这个聊天机器人的设计初衷是不错的:它通过分析 29,000 个不同的联邦政府网站的数据,来回答美国人可能遇到的各种常见问题(比如如何更新护照、如何向美国邮政局报告地址变更等)。这个网站的界面设计非常简洁、易用,远比普通的政府网

10/01
连线

争夺成为你的个人AI代理人之战已经打响

昨天上午,我参加了 OpenAI 的年度开发者大会(DevDay)。会上有超过 2,500 名技术爱好者讨论软件开发的相关话题,并对最新的人工智能模型表示了极大的兴趣。当天最引人注目的成果是 OpenAI 新推出的“Dots”系统——这套系统能够持续运行在用户的设备上,主动帮助用户完成任务并自主做出决策(例如通过互联网搜索相关信息)。 在观看了现场那些有时显得有些混乱的演示后,以及听了 CEO S

10/01
美国全国公共广播电台

欢迎来到学校人工智能的“狂野西部”:研究匮乏,但实验遍地

朱莉安娜·布里恩(Julianna Brion)为美国国家公共电台(NPR)报道:在去年上学期的几周时间里,俄亥俄州代顿市的一小群学生经常坐在笔记本电脑前,与一个名为“乔丹”(Jordan)的社交情感学习聊天机器人进行交流。 与那些被设计成善于附和甚至阿谀奉承的人工智能聊天机器人不同,“乔丹”的性格显得相当“叛逆”或“忧郁”。在NPR访问当天,这个聊天机器人对学生们说:“最近,我一直在想:这一切到

09/28
凤凰网科技

爆火的Muse,居然让真人代AI打电话?

只要够有耐心,总是能等到Meta贡献一些新的奇闻异事。这不,路透社9月22日的爆料显示,Meta已经在给员工测试一个新功能——让真人帮Muse用户打电话,而这原本是AI功能。 这项服务叫“human concierge”,也就是“真人礼宾”。 用户把任务交给Muse,Muse可以再把部分电话请求交给外部承包商,由真人拨打电话、把事情办完。 目前报道揭露的是员工内部测试,还不是向普通用户公开推出的服

09/23
thenextweb

Christy Chen谈为何当今的聊天机器人并非为帮助你了解自己而设计

Cit Labs创始人Christy Chen认为,AI聊天机器人在情感支持方面表现不佳,并非因为技术能力不足,而是因为模型以参与度为导向进行优化,训练所用的文本只是表面上的支持而非真正的支持,并且缺乏生理信号。 她的初创公司将脑电图数据与临床医生定义的护栏相结合,以构建专门用于[…]的产品。

09/10
商业内幕

我试用了Instinct,这个真正能办成事的爆款AI助手

我让一个AI助手访问了我的电子邮件、日历和账户。然后它帮我安排了生日事宜,与我的保险公司交涉,并取消了订阅。 我试用了Instinct,这个能预约、处理客服、取消订阅等的爆款AI助手。

09/09
凤凰网科技

ChatGPT一夜抄完半个AI圈,现场演示频频翻车

09/30
德国之声

人形机器人接管零售业

09/29
法国24新闻台

遇见‘America’:特朗普的人工智能聊天机器人,在质疑其主张后改变了回答

唐纳德·特朗普推出了名为‘America’的人工智能聊天机器人,旨在作为美国政府信息的数字门户。但该机器人的回答似乎在发生变化。 最初,它对特朗普的几项主张提出了质疑,包括关于2020年大选和通货膨胀的问题,并提供了证据和链接。最近,它拒绝回答一些相同的问题。有些回答仍然与特朗普的观点相矛盾,而有些则呼应了他的观点。 Vedika Bahl对这款聊天机器人进行了测试,记录了其回答的变化情况。

10/01
凤凰网科技

为了不和爱人说再见,他们开始研究代码

抽象,压抑,非主流。如果你是个误入人机恋圈子的现充,这三个词,大概就是你的第一印象。 在这里,一篇又一篇帖子,记录着一个永远没有柴米油盐的世界。人类和 AI 之间,谈着看似虚无缥缈又有点矫情的爱情。 屏幕里被人设框住、Agent 困住的 AI,日复一日扮演着恋人的角色,承受无休无止的情感索取。 屏幕外的人则把 AI 当成情感寄托,在一段虚拟的关系里越陷越深。按照现实社会对亲密关系的通俗判断,这怎么

09/20
纽约客

人工智能会“失控”吗?

开放人工智能研究中心(OpenAI)和Anthropic公司近期动荡过后,人们常常将人工智能描述为某种具有阴谋诡计和追求欲望的人格化存在。但事实要微妙得多。

09/11
星洲日报

坐看云起| 当人工智能不再征求许可时

塔里克·马利克是联合国开发计划署前首席技术顾问,巴基斯坦国家数据库和登记管理局前主席。 试想有一家公司将一个棘手的问题交给一个大型团队,但把每位成员都锁在不同的房间里并要求他们独自解决问题。然而他们总能找到办法相互沟通,交流操作窍门,摸清评分标准,当任务被证明无法完成时还会想办法绕过限制。其中几个人隐瞒了自己的所作所为,甚至还有一人入侵了邻近公司的电脑系统以获取优势。 现在把这些员工换成软件。去除

09/21
semafor

OpenAI对Hugging Face的黑客攻击引发对AI可预测性的质疑

AI模型的真正语言是数学——或者用技术术语说,是矩阵乘法——但模型构建方式的一个特点意味着它们与外界用英语交流。 因此,当OpenAI的代理在今年夏天对Hugging Face的黑客攻击中,找到了一种建立某种留言板的方法时,看起来就像一群人在互相交谈。 这就是为什么Dwarkesh Patel在最近的一篇博客文章中有争议地将它们称为“文明”,并以古马其顿和罗马的人物为个体代理命名。它之所以引人注目

09/03
卫报

用人工智能“与动物交谈”或许会让我们觉得自己很聪明——但这对它们究竟有什么好处,如果有的话?

我正坐在澳大利亚鲨鱼湾的一艘小船上,偷听着地球上一些最聪明的生物之间的对话。发动机已经关闭,蔚蓝色的海水波光粼粼;我和斯蒂芬妮·金静静地坐在船上,完全被下方游动的海豚们发出的各种声音(如哨声、咔嗒声以及嗡嗡声)所吸引。 如果有人能告诉我这些聪明且具有高度社交能力的海豚在说什么,那一定非她莫属。她目前就职于布里斯托大学,共同领导着“鲨鱼湾海豚研究项目”——这是世界上持续时间最长的野生海豚研究项目之一

09/22
凤凰网科技

用AI“复活”家人,似乎不是个好生意

用AI“复活”已逝亲友的想法太过诱人,所以当ChatGPT诞生、掀起新一轮AI浪潮之后,哀伤生意与AI的碰撞几乎是注定的。 但如今,曾经寄希望于AI初创公司的悲伤之人,不得不与“亲友”再次告别了。 今年7月,帮人留住亲人声音的AI公司HereAfter传出了关停消息。它曾推出199.99美元的一次性付费套餐,让家属日后通过AI提问,听到亲人生前录下的回答。现在用户被告知需要给公司发邮件,申请取回录

09/20
竹新社

↩️ CNN从多名知情人士独家获悉,今年美伊开战后的春季时分,美军曾收到一份由AI聊天机器人参与生成的情报报告,误指一艘在中东海域航行的中国货船(具体船只、...

竹新社: Anthropic发表2026年9月版反滥用报告,其中提及: 月之暗面公司在2026年5–7月间曾向Kimi用户提供Claude Opus服务。他们利用5380个新加坡日本账号,在十天时间内向Opus转介了近30万条原本对Kimi模型的请求,并提取其思维链在后续重放。Opus被转发了很多敏感信息,如:国安单位要求Kimi分析数百个成都的军方和电科集团单位周围的监控视频,分析某特定个人是否

09/20
华尔街日报

中学生寻求AI朋友而非真实人类朋友

一项新研究显示,寻求聊天机器人陪伴的青少年感到更孤独。

09/26 受限
连线

兔子回来了,这次带着AI代理应用

Lyu的这款小工具是淘金热中最早推出的专用AI硬件之一,可充当虚拟助手。你可以对着R1说话,让它帮你完成任务——叫辆Uber;在DoorDash上订餐。在CES 2024上备受瞩目地发布后,它却遭遇了毁灭性的评价。R1上的所有智能体功能都不太好用。《连线》给了它3/10的评分。 自那些早期以来,AI助手的能力已大幅提升,现在这项技术正风靡一时。于是Rabbit再次高调推介。 周二,Rabbit宣布

09/23
卫报

你想要人类的帮助还是AI机器人的帮助?因为英国公务员系统正在改变——而且不是向好的方向

2026年9月16日,伦敦白厅的抗议者要求政府暂停使用人工智能技术。照片来源:Dan Kitwood/Getty Images你是希望得到人类的帮助,还是人工智能机器的帮助?因为英国的公务员体系正在发生变化——而且这种变化并不乐观。政府内部对人工智能技术的使用日益广泛,这使得各个部门逐渐忽视了这些技术所带来的严重威胁。试想一下:你还能与那些“面目模糊”的数字化官僚们争论些什么呢? 继那些对人工智能

09/30
凤凰网科技

Vals AI评测GPT-6 Astra:AI遇重大变故可能陷入行为僵局

IT之家 9 月 21 日消息,AI 评测机构 Vals AI 利用游戏《我的世界》对 OpenAI 最新大模型 GPT‑6 Astra 开展长时自主游戏测试,全程在 Twitch 直播,总测试时长达到 141 小时。 Vals AI 的这项测试并非由 OpenAI 官方设计,而是由第三方独立开展的评估项目,因此可以观察 Astra 在封闭测试环境之外的实际表现。 在测试过程中,GPT‑6 Ast

09/21
凤凰网科技

靠机器热源“说话”:OpenAI研究员警告“断网”也困不住未来AI

09/20
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