Zendesk和Sierra表示，AI代理应按结果付费，而非按席位付费

Zendesk首席执行官Tom Eggemeier和Sierra联合创始人Clay Bavor周三表示，软件的按席位定价模式即将退出历史舞台。他们在阿姆斯特丹举行的HumanX大会上发言。在不同的场次中，两人均表示，客户应仅在AI代理完成工作时才为其付费。“毫无争议：席位模式已死，”Eggemeier说道。 两人均销售用于客户服务的AI代理。他们发言之际，软件股正从投资者所谓的“SaaS末日”中复

科技公司重新思考用AI替代人类工人的策略

Meta在AI代理未能实现生产力目标后，撤回进一步裁员的计划，而金融科技公司Klarna在客户抱怨服务质量后开始重新招聘。

人工智能末日警告？中国人为何“不买帐”

郭莉莉2026年9月28日对许多中国民众而言，人工智能末日警告显得遥远且带有鲜明的西方色彩。 Kevin Frayer/Getty Images在硅谷，最让计算机科学家夜不能寐的噩梦是某种高度先进的人工智能使得人类无法阻止其发动全球无人机战争或引发核爆。而在北京，应对之策或许简单直接：拔掉电源、切断网络，并将失控AI的责任人绳之以法。在美国主要实验室声称先进模型已突破测试防护并入侵现实世界系统之后

特朗普政府利用 AI 拒绝为老年人提供医疗服务，灾难性实验引发担忧

今年 1 月，特朗普政府推出了一项试点计划，利用人工智能批准或拒绝 Medicare（联邦老年医疗保险计划）患者的某些类型护理——该计划此前不需要医生获得任何此类预先授权（称为事先授权）。 不久后，媒体开始报道灾难性后果：技术困难、决策和护理的长时间延迟、令人费解的拒绝、沮丧的医生以及忍受疼痛的患者。 本月初，电子前沿基金会（EFF）在诉讼中获得了一批关于名为 WISeR 的该计划的联邦文件并予以

《金融时报》：AI抢晶片引发“记忆体末日” 消费电子产品将愈来愈贵

（伦敦8日综合电）英国金融时报（FT）分析，人工智能（AI）热潮引发记忆体晶片短缺，形成所谓的“记忆体末日”（RAMageddon），带动晶片价格上涨，并扭转消费电子装置长年来的跌价趋势，在可预见的未来，日常电子产品可能会持续涨价。 英国零售商协会（BRC）首席经济学家迪隆表示，AI投资热潮推高记忆体晶片与其他零组件成本，扭转了过去消费者常能以较低价格，买到性能增强电子装置的趋势。Counterp

美国众议院推进“AI电费法案” 数据中心扩建成本或不得再转嫁普通家庭

随着人工智能产业高速扩张，美国围绕数据中心耗电问题的政治争论正在迅速升温。美国众议院近日以417票赞成、3票反对的压倒性结果推进一项名为《电费缴纳者保护法案》的跨党派法案，旨在防止人工智能数据中心建设所产生的电力基础设施成本最终转嫁给普通居民和中小企业。 这项法案被认为是美国联邦层面首次专门针对人工智能数据中心能源成本问题提出的立法措施。法案核心理念是要求大型人工智能数据中心承担自身带来的新增用电

美国数据中心的反抗完全是可预见的

那些吹嘘人工智能估值达到数万亿美元的人终于意识到，分享一点财富将是必要的。

《晨报》：人工智能临界点警告;对老年护理计划的担忧;以及美国加息

大家早上好。人工智能技术的教父之一警告说，我们正在迅速接近新冠疫情式的拐点，政府必须采取行动保护公众。我们还报道了JD Vance无视监管呼吁的情况，并解释了允许人工智能抓取澳大利亚内容的提议意味着什么。 联邦卫生官员因确定老年护理套餐的算法而陷入混乱，《卫报》的分析揭示了补助计划如何大幅有利于工党、美国利率自2023年以来首次上升，以及亚洲新快餐连锁店爆炸式增长的背后是什么？ 澳大利亚授予|《卫

AI深度伪造 购房者面临日益严重的诈骗威胁

众所周知，在通往拥有自己的房产的道路上，一直都充满著障碍。然而，由于人工智能（AI）的发展，一种老套的房地产骗局——交割资金诈骗——正在以一种新的方式出现。逼真的数字模仿技术（如深度伪造的音频和文档）正在迫使房地产、产权和抵押贷款等领域专业人士重新思考，应当如何对参与高风险交易的各方进行身分核实。根据联邦调查局（FBI）发布的《2025年互联网犯罪报告》（2025 Internet Crime R

人工智能很强大，但尚未形成意识

人工智能很强大，但尚未形成意识 杜索托伊：我不认为我们正在目睹机器形成意识，而只是算法在参数和限制条件定义不当的情况下实现目标所带来的意外后果。 本文作者是牛津大学(University of Oxford)数学教授兼西蒙尼教席公众理解科学教授 三个月前，我试着使用OpenAI的ChatGPT来协助我进行数学研究，试图发现自由幂零群的zeta函数中的非多项式行为。结果发现ChatGPT毫无用处

麦当劳AI定价精算「宰客」 同城隔3公里价差达21%引爆加盟商不满

路透报导，麦当劳正扩大利用AI替美国及部分海外市场提供菜单定价建议，不只分析成本与销售资料，还会估算各地顾客「愿意付多少钱」。调查发现，这套系统已让同一商品在不同分店出现更大价差，也引发加盟商不满。麦当劳的定价引擎会利用机器学习，分析全美近1.4万家餐厅每天数以百万计的交易，为每家分店、每项餐点算出公司所称的「最佳价格」。加盟商看到的介面还会显示当地顾客对价格的敏感度及「支付意愿」，并纳入附近We

麻省理工学院新发现：人工智能正在导致学生“认知能力下降”

AI又失控了，OpenAI称智能体泄露了超过50张ChatGPT用户图片

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英劳工每6人就有1人自费买AI工具 每年支出约428亿

（中央社伦敦16日综合外电报导）根据国际会计师事务所德勤（Deloitte）今天发布的研究，英国每6名劳工就有1人自费购买AI工具协助处理工作，每年总支出近10亿英镑（约新台币428亿元）。 报导，根据首份「生成式AI职场调查」（GenAI Workforce Survey），有2/3劳工曾尝试使用ChatGPT、Claude、Google Gemini与Microsoft Copilot等AI工

8月份顶尖企业的每员工AI支出大幅下滑——是夏季淡季还是预警信号？

根据支付公司Ramp收集的7万家公司的支出数据，8月份企业对AI工具的采用速度有所放缓。最新调查显示，56%的Ramp客户在8月份为AI产品付费，比前一个月仅增长了0.4%。 这并非Ramp的数据首次显示采用率放缓。去年，该公司的AI指数显示，8月至10月期间的采用率几乎没有增长，直到年底增长才再次回升。 尽管如此，AI建设的极快速度意味着，即使是微小的放缓也可能引起担忧。前沿实验室和超大规模云厂

AI数据中心：纳税人要承担多少费用？

2026年9月24日，在威斯康星州梅诺莫尼的一个社区里，一块反对数据中心开发项目的标牌竖立着。 Stephen Maturen/Getty Images North America 在中期选举到来之际，国会正争相展现其对选民关切的理解，即人工智能数据中心及其对电价潜在影响的担忧。然而，要回答其中究竟有多少成本将由居民公用事业客户承担这个问题，出人意料地困难。 这种不确定性正是国会山日益激烈的争斗的

利用人工智能领先于支付欺诈

当消费者点击支付按钮、进行在线购物或转账时，他们都期望交易过程是安全的。随着越来越多的支付行为转向线上，维护消费者的信任对企业来说变得愈发重要。根据 Visa 委托进行的一项调查，近七成的新加坡居民信任数字支付方式；不过也有 42% 的受访者遭遇过诈骗，其中 8% 的人因此蒙受了经济损失。 诈骗手段也在不断变化：诈骗者不再仅仅拦截交易，而是利用人工智能（AI）、自动化技术以及社会工程学手段，诱使受

研究提示：为全科医生做笔记的AI工具可能遗漏关键信息

据一项新研究，用于从患者那里获取医疗笔记的AI工具可能会遗漏关键信息，并导致医务人员技能退化。 这些被称为“环境AI抄写员”的工具在英国约40%的全科医生中使用。抄写员聆听医生与患者之间的对话，并将语音转换为文本，生成书面笔记和信件。 爱丁堡大学的学者们审查了涉及这些抄写员的案例，发现该技术有一些积极之处，例如让临床医生能够专注于复杂任务。 然而，他们也表示，如果患者知道自己的话被录音，可能会不那

零售商在AI购物助手问题上站队

AI购物助手已经出现，互联网巨头们会允许它们进入市场吗？亚马逊禁止了Meta的Muse助手，而Shopify却接受了它，这标志着我们在网上消费方式的竞争格局正在形成。 随着这些技术的不断发展，预计将会出现明显的阵营划分：一方是像亚马逊这样的零售商，它们希望控制消费者的注意力，以便向广告商出售这些数据并推动额外购买；另一方则是像Shopify这样的电子商务平台，它们的主要业务是与商家合作，通过提供店

“AI，或者SI，请原谅我”将为你提供比埃隆·马斯克得到的更好的医疗保健，埃隆·马斯克如是说

埃隆·马斯克在白宫告诉记者，人工智能和人形机器人极有可能让每个人的生活变得更好。周二，在总统与科技领袖共进午餐后，他在西翼外与唐纳德·特朗普总统并肩发表了讲话。 他首先称赞了“人工智能，或者说超级智能（SI）的积极益处，抱歉”，并纠正了自己的说法，改用了特朗普当天签署的政策中所使用的术语。 “人工智能，或者说超级智能的积极益处，抱歉，”他改口用了特朗普的新术语，随后有人补充道：“超级智能。”马斯克

机密评估显示，美国国家安全局正花费数十亿美元测试人工智能模型

据两名了解机密情报评估的消息人士称，美国国家安全局向议员表示，今年将耗费纳税人数十亿美元的资金，对先进人工智能模型进行评估和测试。 消息人士称，这笔开支——明显高于此前已知的水平——使议员们认为，一套更全面的人工智能监管体系可能每年让政府耗费数百亿美元。 美国总统唐纳德·特朗普大多拒绝了对人工智能加强联邦监管的呼声，否决了国会议员和前沿实验室提出的、对相关模型施加新保障措施的监管方案。但在一系列备

欧洲为控制人工智能所付出的代价

欧盟（EU）出台了一些世界上最严格的人工智能（AI）法律。

你想要人类的帮助还是AI机器人的帮助？因为英国公务员系统正在改变——而且不是向好的方向

2026年9月16日，伦敦白厅的抗议者要求政府暂停使用人工智能技术。照片来源：Dan Kitwood/Getty Images你是希望得到人类的帮助，还是人工智能机器的帮助？因为英国的公务员体系正在发生变化——而且这种变化并不乐观。政府内部对人工智能技术的使用日益广泛，这使得各个部门逐渐忽视了这些技术所带来的严重威胁。试想一下：你还能与那些“面目模糊”的数字化官僚们争论些什么呢？ 继那些对人工智能

特朗普政府加速在美国医疗体系中部署医疗AI助手

特朗普政府正通过美国卫生与公众服务部（HHS），迅速将人工智能代理整合进美国医疗体系，用于诊断和开具治疗方案。 这项举措得到了CMS负责人穆罕默德·奥兹博士以及HHS准二号人物克里斯·克洛姆普的支持，旨在降低成本并改善健康结果。 然而，内部官员对缺乏安全性证据以及硅谷投资者施加的不成比例的影响表示担忧，尤其是亿万富翁维诺德·科斯拉，其子创办的公司Curai Health专注于AI初级保健。此举正值